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Para comprobar la conexión, escriba el comando 'n'. Si aparece la dirección IP
asignada por su proveedor de servicios de Internet, entonces la conexión se ha
establecido correctamente.
Si no aparece dicha dirección IP, vuelva a configurar paso por paso el módem
siguiendo las instrucciones del manual de usuario.
4.4 Carga FTP a través de ADSL
Síntoma 1: El sensor se activa al detectar un evento. Sin embargo, no se
transfieren las imágenes al servidor FTP.
Remedio: Compruebe paso por paso lo siguiente:
A. Compruebe el funcionamiento del sensor
B. Vuelva a configurar la entrada/salida digital (DI/DO) en el servidor
TM
FlexWATCH
.
C. Compruebe la hora de inicio y finalización de transferencia al servidor FTP.
D. Compruebe el funcionamiento de la cámara instalada.
Síntoma 2: El sensor se activa al detectar un evento. Pero no se transmite
ninguna imagen en el servidor FTP.
Remedio: Compruebe las siguientes opciones además de los puntos citados
anteriormente.
A. Compruebe la dirección IP del servidor FTP asignada al servidor
TM
FlexWATCH
.
B. Compruebe la configuración del servicio DNS del Servidor FlexWATCH
C. Compruebe que el número del puerto FTP (21) del servidor FTP está
abierto para Internet.
Manual del Usuario FlexWATCH 1100
5. Resolución de problemas relacionados con el envío de Email
Síntoma 1: El servidor FlexWATCH
Pero, no se pueden enviar correos electrónicos.
Remedio: Compruebe paso por paso lo siguiente:
ü
Compruebe la configuración del servidor de correo electrónico en el
servidor FlexWATCH
ü
Compruebe
FlexWATCH
ü
Compruebe la cuenta del destinatario del correo electrónico.
ü
Compruebe que el sensor funciona correctamente poniendo a prueba
las distintas opciones como detección de eventos, transferencia al
servidor FTP, control de salidas digitales, etc.
Síntoma 2: Se ha enviado el Email. Pero no se ha adjuntado la imagen al correo
electrónico.
Remedio: Compruebe la configuración de envío de imagen adjunta con el correo
electrónico [Image Appending Control].
Tenga en cuenta que algunos proveedores de Internet o de correo electrónico no
permiten adjuntar imágenes
6. Resolución de problemas relacionados con el servidor AOIP
TM
.
• Le recomendamos que compruebe lo siguiente antes de poner en práctica estas
posibles soluciones para sus problemas con el servidor AOIP.
117
Manual del Usuario FlexWATCH 1100
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TM
está conectado al proveedor d e Internet.
TM
.
la
configuración
del
servicio
TM
del proveedor de servicios de Internet (ISP).
DNS
del
Servidor
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Solución de problemas
