Cuando la caldera no funciona correctamente, consulte la tabla de solución de problemas de abajo antes de contactar con el centro de
servicio técnico autorizado.
Problema
1. Detener la caldera inmediatamente. Abrir todas las puertas y
ventanas.
2. No trate de encender ningún aparato eléctrico. Puede causar una
explosión.
Olor a Gas
3. Contactar al proveedor de gas inmediatamente.
• Controlar periódicamente la válvula de gas usando burbujas de
jabón para asegurarse de que no hayan fugas de Gas.
1. ¿Se encuentra bloqueada la entrada / salida de aire?
Olor a Gases de
2. ¿Es el tubo de entrada de aire o el tubo de evacuación de gases
combustión
que no está conectado o se encuentra doblado?
1. ¿Hay alimentación eléctrica a la caldera?
2. ¿Es la temperatura más baja que la temperatura actual?
3. ¿Error [11] se muestra en la pantalla?
Falla al Encender
4.¿Hay suministro de gas a la caldera?
1. ¿Está la caldera bien sujeta a la pared?
2. ¿Es el ruido proveniente de la tubería de admisión / escape de aire?
Ruido
3. ¿El sonido del agua que fluye en el interior de las tuberías es
demasiado fuerte?
1. ¿El modo de calefacción esta encendido?
2. ¿Es demasiado bajo la temperatura de Calefacción?
La habitación no esta
3. ¿El agua caliente está siendo utilizada?
lo suficientemente
4. ¿El Termostato esta encendido?
caliente
5. ¿Está bloqueado el filtro de Calefacción?
6. ¿Existe aun aire en las tuberías?.
1. ¿Hay agua caliente?
2. ¿Hay Suministro de Agua a la caldera?
3. ¿Está bloqueado el filtro de suministro de Agua?
No hay Agua
4. ¿Es la presión de Agua demasiado baja?
Caliente
5. ¿Está suficientemente abierta la válvula de suministro de Agua?
6. ¿Está suficientemente abierta la válvula de suministro de agua fría?
1. ¿La temperatura seleccionada es demasiado baja?
El Agua no esta lo
2. ¿El agua caliente sanitaria se utiliza en varios sitios a la vez?
suficientemente caliente
3. ¿La cantidad de mezcla de agua fría es demasiada?
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
SOLUCIÓN A PROBLEMAS BASICOS
Posible causa
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Que Hacer
1. Detener la caldera inmediatamente.
2. Póngase en contacto con el servicio técnico autorizado para el
mantenimiento.
1. Conecte a la toma con el voltaje correcto.
2. Compruebe la temperatura de consigna y la temperatura actual.
3. Apague la caldera y luego, vuelva a encenderla. Si se repite la misma
condición, póngase en contacto con el centro de servicio técnico autorizado.
4. Abra la válvula de suministro de gas, llave de paso.
1. Fije y aprete biene los tornillos.
2. Póngase en contacto con el servicio técnico para el mantenimiento.
3. Abra la purga de aire manualmente, que está en el lado superior del
distribuidor, para eliminar el aire.
1. Pulse el botón Calefacción
2. Ajuste la temperatura de la Calefacción.
3. Modo de calefacción no funciona mientras se utiliza agua caliente.
4. Ajuste la temperatura de calefacción para cada habitación
5. Limpie el filtro de la calefacción.
6. Abra la purga de aire manualmente, que está en el lado superior del
distribuidor, para eliminar el aire.
1. Pulse el botón de encendido de Agua Caliente.
2. Espere hasta que el suministro de Agua regrese, o abra la válvula
de suministro de Agua.
3. Limpie el filtro de suministro de Agua (consulte la página 17)
4. Si el volumen de agua es 2.3L o menos por minuto debido a la baja presión
de agua, no es posible activar el modo de agua caliente sanitaria. Solicite la
instalación de un dispositivo que permita aumentar la presión.
5. Abra la válvula de suministro de agua para alcanzar al menos 2.3L por
minuto.
6. Compruebe la mezcla de Agua fría.
1. Ajuste la temperatura del Agua Caliente.
2. Cuando se utiliza en Agua Caliente para varios lugares al mismo tiempo, el
volumen de Agua Caliente disminuye.
3. Ajuste la cantidad de agua fría para mezclar.