Síntoma
No puede reproducirse el
audio cuando se emplea el
software del visor.
No puede reproducirse el
archivo de imágenes des-
cargado.
El mensaje "Espere, por
favor." permanecerá en la
pantalla.
No se visualizan las imáge-
nes en directo.
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Causa/solución
• ¿Están en la misma carpeta los datos de imágenes
(extensión:n3r) y los datos de audio (extensión:n3a)?
Compruebe el directorio designado como la carpeta de
destino.
• Cuando se haya cambiado algún ajuste durante la
descarga, se cancelará automáticamente la descarga.
En este caso, el archivo descargado no será un archi-
vo completo y será imposible reproducirlo.
• El "ActiveX control" no está instalado en el PC. Instale
el "ActiveX control" consultando la página siguiente.
• ¿Se han configurado correctamente las cámaras de
red conectadas?
Compruebe los ajustes del menú de configuración
("Cámara" - "Config. cámara - Red").
• ¿Se han configurado correctamente los ajustes del
menú de configuración ("Horario" - "Prog." - "Vídeo en
Directo")?
Compruebe los ajustes.
• ¿Se han configurado correctamente los ajustes de la
red de las cámaras y de la unidad?
Compruebe los ajustes de la dirección IP, de la más-
cara de subred y del acceso de enlace predetermi-
nado para ellos.
• Cuando se selecciona MPEG-4 para el método de
compresión de imágenes de la cámara, es posible que
las imágenes en directo no se visualicen en el área de
visualización de imágenes y que se visualice una
pantalla negra durante algunos minutos en los casos
siguientes.
• Cuando se comprueba con frecuencia si se han
ajustado los valores apropiados para los ajustes de
grabación (haciendo clic en el botón [Medida] en la
ventana de "Config. Prog." ("Horario" - "Prog.")).
• Cuando los ajustes de la unidad se guardan repeti-
damente. Espere unos 10 minutos antes de reali-
zar cualquier operación. La unidad funcionará con
normalidad.
• Cuando se intenta visualizar imágenes MPEG-4 a
través de Internet, es posible que no se visualicen las
imágenes.
La visualización de imágenes MPEG-4 a través de
Internet se ve afectada por las configuraciones de la
red tales como las de un enrutador. Para más informa-
ción, consulte al administrador de la red.
Páginas de
referenci
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66
Consulte el
manual de
configuración
(PDF).
Consulte el
manual de
configuración
(PDF).
Consulte el
manual de
configuración
(PDF).
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