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ResoLUcióN de PRobLeMAs
sección
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Problema:
No puedo conectar a Internet de forma inalámbrica y el nombre de mi
red no aparece en la lista .
solución:
Si el nombre correcto de la red no está incluido en la lista de "Available
Networks" (redes disponibles), pruebe a realizar los siguientes pasos para
la resolución del problema:
1 . Desplace temporalmente el ordenador, si es posible, a una distancia
de 3 metros del router . Cierre la utilidad de configuración inalámbrica
y vuelva a abrirla . Si ahora aparece el nombre correcto de la red en la
lista "Available Networks" (Redes Disponibles), es posible que tenga
un problema de alcance o de interferencia . Consulte las sugerencias
enumeradas en la sección del presente manual denominada "Colocación
de su router para un rendimiento óptimo" en este manual del usuario .
2 . Empleando un ordenador que esté conectado al router a través de un
cable de red (al contrario que de forma inalámbrica), asegúrese de que
esté activado "Broadcast SSID" (emitir SSID) . Esta configuración se
encuentra en la página de configuración del router inalámbrico titulada
"Channel and SSID" (Canal y SSID) .
Si aún no puede acceder a Internet después de completar estos pasos,
póngase en contacto con el servicio de Asistencia técnica de Belkin .
Módem Router inalámbrico N
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Problema:
El rendimiento de mi red inalámbrica es irregular .
La transferencia de datos es lenta en ocasiones .
La potencia de la señal es débil .
Dificultad para establecer y/o mantener una conexión de red privada virtual
(VPN, Virtual Private Network)
solución:
La tecnología inalámbrica está basada en la radioemisión, lo que significa
que la conectividad y el rendimiento entre dispositivos descenderán a
medida que aumente la distancia entre los mismos . Otros factores que
provocan un debilitamiento de la señal (el metal es habitualmente el
responsable) son obstáculos tipo paredes y aparatos metálicos . Como
resultado, el alcance habitual de sus dispositivos inalámbricos en interiores
se situará entre 30 y 60 m . Tenga en cuenta, además, que la velocidad de
conexión puede verse mermada cuando más se aleje del router (o punto
de acceso) .
Con el fin de determinar si los problemas de conexión inalámbrica están
relacionados con el alcance, le sugerimos desplazar temporalmente el
ordenador, a ser posible, entre 1,5 y 3 m de distancia del router .
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