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8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
Aparece un parpadeo vertical
•
Modifique la posición de la imagen usando la
función "Auto" de los controles principales del
menú en pantalla.
•
Modifique la posición de la imagen usando
Phase/Clock (Fase/Reloj) de la Configuración
en los Controles Principales del Menú en
Pantalla. Solamente es válido en el modo VGA.
Aparece parpadeo horizontal
•
Modifique la posición de la imagen usando la
función "Auto" de los controles principales del
menú en pantalla.
•
Modifique la posición de la imagen usando
Phase/Clock (Fase/Reloj) de la Configuración
en los Controles Principales del Menú en
Pantalla. Solamente es válido en el modo VGA.
La imagen aparece borrosa, no se distingue o
está muy oscura
•
Modifique el contraste y brillo del Menú en
Pantalla.
Una imagen residual, quemada o fantasma queda
después de que se ha apagado la unidad
•
La visualización ininterrumpida de imágenes
fijas o estáticas durante un período
prolongado puede provocar que la imagen
se "queme", lo que también se conoce como
"imagen residual", en su pantalla. El quemado,
imagen residual o imagen fantasma es un
fenómeno bien conocido en la tecnología de
los paneles de monitor. En la mayoría de los
casos la imagen quemada o la imagen residual
o imagen fantasma desaparecerá gradualmente
al cabo de un tiempo después de que se haya
apagado la unidad.
•
Active siempre un salvapantallas móvil si deja
su monitor sin atención.
•
Active siempre un salvapantallas periódico si
deja su monitor mostrando una imagen fija.
•
Si las "quemaduras", "postimágenes" o
"imágenes fantasma" son severas, los síntomas
no desaparecerán la pantalla no se podrá
reparar. Los problemas anteriores no se
encuentran cubiertos por su garantía.
La imagen aparece distorsionada. El texto es
confuso o borroso
•
Configure la resolución de la pantalla del
computador del mismo modo que la
resolución nativa de la pantalla recomendada.
Puntos verdes, rojos, azules, oscuros y blancos
aparecen en la pantalla
•
Los puntos que quedan son una característica
normal del cristal líquido que se usa en la
tecnología actual. Consulte la política de
píxeles para obtener más detalles.
La luz de encendido es tan fuerte que molesta
•
Usted puede modificar la luz de "encedido"
usando el LED de encendido de Setup
(Configuración) en los Controles del menú en
pantalla.
Para obtener ayuda adicional, consulte la lista
Centros de Información al Consumidor y contacte
el representante de servicio al cliente de Philips.
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