20 Solución de problemas
Síntoma
No puede accederse desde el
explorador de Web.
No puede accederse a la uni-
dad a través de Internet.
132
Manual de instrucciones
Causa/solución
•
¿Se ha seleccionado "554" para el número de puerto
HTTP?
Para el número de puerto HTTP, seleccione un núme-
ro de puerto que no sea uno de los siguientes números
de puerto que utiliza la unidad. El número empleado
por la unidad: 20, 21, 23, 25, 42, 53, 67, 68, 69, 110,
123, 161, 162, 443, 554, 995, 10669, 10670, 52000,
59000 - 61000
•
¿Se ha asignado la misma dirección IP a otros dispo-
sitivos?
¿Hay contradicciones entre la dirección y la subred de
la red a accederse?
Cuando la unidad y el PC están conectados en la
misma subred:
¿Están las direcciones IP de la unidad y el PC ajusta-
das en una subred común? ¿Se ha marcado "Utilizar
un servidor proxy" para los ajustes del explorador de
Web?
Para acceder a una unidad de la misma subred, se
recomienda introducir la dirección de la unidad en "No
usar servidor proxy para estas direcciones".
Cuando la unidad y el PC están conectados en su-
bredes distintas:
¿Se ha ajustado correctamente la dirección IP del ac-
ceso de enlace predeterminado para la unidad?
•
¿El nombre actualmente utilizado para acceder a la
unidad es distinto al nombre registrado para el servicio
"Viewnetcam.com"?
Acceda de nuevo a la unidad con el nombre registrado.
•
¿Ha accedido a "http://" mientras usaba la función
HTTPS?
Para utiliza la función HTTPS, acceda a "https://".
También es necesario introducir el número de puerto.
•
¿Son correctos los ajustes de la red de la unidad?
Ajuste correctamente el acceso de enlace predetermi-
nado o la dirección del servidor DNS. Para utilizar el
servicio DDNS, verifique que los ajustes sean correc-
tos.
•
¿Se ha configurado el ajuste para "Acceso de enlace
predeterminado" en la página "Red"? ¿O es correcto
el ajuste?
Cuando se realizan las comunicaciones utilizando
IPv4:
Configure el ajuste de "Acceso de enlace predetermi-
nado" de "Red IPv4" en la ficha [Red] del menú de
configuración.
Páginas de refe-
rencia
74
-
100
87
71