Preguntas frecuentes
Preguntas
¿Cómo puedo confirmar
si mi TV funciona
correctamente?
¿Por qué no funciona el
mando a distancia?
¿Por qué no funciona el
controlador de panel táctil?
¿Por qué no se ve
la imagen o sólo se
muestra una pantalla
azul, negra o nevada?
¿Por qué la pantalla está
en blanco y el indicador
de encendido titila?
El TV cuenta con una función de autocomprobación
incorporada. En el control remoto, pulse MENU y desplácese
hacia abajo; seleccione AYUDA para acceder a la función de
AUTOCOMPROBACIÓN del TV. Ejecute la autocomprobación y
siga las instrucciones en pantalla.
Verifique que las baterías sean nuevas, del mismo tipo y estén
instaladas con la polaridad correcta (+ & -).
Para operar otros dispositivos tales como el cambio de canal
al utilizar cajas de cable o satélite o cuando se opere con
reproductores Blu-ray de Panasonic, utilice el control remoto
suministrado con el dispositivo.
Compruebe si las baterías son nuevas, son del mismo tipo y si
están instaladas con la polaridad correcta (+ y -).
Compruebe si el controlador está emparejado con el TV. (pág. 16)
Compruebe si la distancia de asociación es menor a 50 cm.
Compruebe si el controlador de panel táctil está apuntado hacia
el TV para encenderlo.
Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TV
encendido (la luz LED roja frontal debe estar encendida, no
titilando).
Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccione la
fuente de entrada correcta.
Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.
Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión de
caja de cable/satélite o un reproductor de DVD verifique que el
dispositivo esté encendido y esté funcionando correctamente.
Presione MENU en el control remoto del televisor. Si se despliega
el menú, el televisor funciona. Verifique nuevamente los pasos
anteriores.
El TV pasó a modo de apagado para protegerse. Intente
desenchufarlo durante unos minutos y conectarlo nuevamente. Si
hubo una oscilación temporal de energía en la línea eléctrica de
CA, ahora puede que esté bien. Si titila nuevamente póngase en
contacto con su concesionario de Panasonic o con el centro de
servicio de Panasonic local para solicitar ayuda.
Respuestas
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