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7 Preguntas
frecuentes
Mis auriculares con Bluetooth no encienden.
El nivel de batería es bajo. Cargue los
auriculares.
No puedo emparejar mis auriculares con
Bluetooth con un teléfono móvil.
El Bluetooth se encuentra deshabilitado.
Habilite la función Bluetooth en su teléfono
móvil y enciéndalo antes de encender los
auriculares.
El emparejamiento no funciona.
Asegúrese de que los auriculares estén en
modo de emparejamiento.
Realice los pasos descritos en este manual
y
de usuario.
El teléfono móvil no puede encontrar los
auriculares.
Es posible que los auriculares estén
y
conectados a un dispositivo que se
emparejó anteriormente. Apague el
dispositivo que está conectado o aléjelo
del alcance.
El emparejamiento puede haberse
y
restablecido, o los auriculares pueden
haberse emparejado anteriormente con
otro dispositivo. Empareje los auriculares
con el teléfono móvil nuevamente como se
describe en este manual de usuario.
Mis auriculares con Bluetooth están conectados
a un teléfono móvil Bluetooth estéreo
habilitado, pero la música solo se reproduce en
el altavoz del teléfono móvil.
Consulte el manual de usuario de su teléfono
móvil. Seleccione la opción para escuchar
música a través de auriculares.
La marcación por voz o remarcación no funciona
en mi teléfono móvil.
Es posible que su teléfono móvil no sea
compatible con esta función.
10
ES
La persona que está del otro lado de la llamada
no puede oírme.
El micrófono está silenciado. Pulse el botón
MFB (control de música/llamadas) tres veces
para activar el micrófono.
La calidad del audio no es buena y se pueden
oír ruidos entrecortados.
El dispositivo Bluetooth se encuentra fuera
del alcance. Reduzca la distancia entre sus
auriculares y el dispositivo Bluetooth, o elimine
los obstáculos entre ellos.
La calidad de audio no es buena cuando la
transmisión en el teléfono móvil es muy lenta, o
directamente el sonido no se transmite.
Asegúrese de que su teléfono móvil no solo
es compatible solo con HSP/HFP (mono) sino
que también es compatible con A2DP (consulte
"Información técnica" en la página 7).
Escucho la música, pero no la puedo controlar
desde mi dispositivo Bluetooth (por ejemplo,
reproducir/pausar/saltar hacia adelante/saltar
hacia atrás).
Asegúrese de que la fuente de audio
Bluetooth sea compatible con AVRCP (consulte
"Información técnica" en la página 7).
Para obtener asistencia adicional, visite
www.philips.com/support.
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