OPI3203_RA.QXD
2/4/1
ASISTENCIA
Primero a la
extensión
OPR
o
ENL
11:08
Página 31
Las extensiones pueden contactar con el operador y requerir
su asistencia e.g. para realizar operaciones que el teléfono que
hay en la extensión no puede.
El operador puede:
Llamar primero a la extensión.
Llamar primero a la otra extensión o línea externa.
Pedir a la extensión que espere la llamada con el auricular
descolgado.
Direccionar el tono de llamada a la extensión para que desde
ella se pueda hacer la llamada.
La extensión cuelga el auricular después de llamar al operador
para pedir su asistencia. Este método evita que la extensión
haga o reciba llamadas.
Marque el número de la extensión
Marque el número requerido
Si el número solicitado es interno
Pulse
VOZ>
Cuando reciba contestación pida que no cuelguen.
Pulse
<VOZ
Cuando la extensión conteste anuncie la llamada.
Pulse
<VOZ>
Tiene conexión vocal con ambos.
Pulse una de las teclas para direccionar la
o
llamada
RLL
La llamada está direccionada y la consola queda libre.
31
ASISTENCIA
MD110 OPI 3213
Manual de Usuario