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Antes de solicitar servicio
Los siguientes problemas pueden solucionarse personalmente antes de
solicitar Servicio.
Problema
No sale agua.
Hay agua saliendo del
producto.
El agua tiene un sabor u
olor extraño.
La Unidad Ultravioleta no
enciende.
Garantía del Producto
PARA INFORMACIÓN COMPLETA SOBRE LA GARANTÍA DE
NUESTROS PRODUCTOS, POR FAVOR VISÍTENOS EN
Para servicio bajo garantía, envíe el producto a nuestro Centro de Servicio:
Los Filtros y Unidades de reemplazo originales y certificados por WQA pueden
ser comprados a través de su Representante Independiente de Royal Prestige
Para información sobre cómo adquirirlos, también puede llamar al Centro de
Servicio al Cliente de Royal Prestige
SERVICIO y ESPECIFICACIONES
Posible Causa
El grifo de agua está
cerrado o la válvula de
desvío está cerrada.
Las mangueras están
torcidas.
Los filtros o unidades
no están instalados
completamente o las
mangueras no están
conectadas debidamente.
Uno de los filtros o
unidades está expirado.
El conector eléctrico
de la Unidad UV está
desconectado.
www.royalprestige.com
Hy Cite Corporation
Centro de Servicio Royal Prestige
2115 Pinehurst Drive
Middleton, WI 53562
1-800-279-3373
®
al 1-800-279-3373.
Solution
Asegúrese que tanto el
grifo como la válvula de
desvío estén abiertos.
Enderece las mangueras.
Cierre la válvula de desvío,
desenchufe el cable
eléctrico.
Revise los filtros y unidades
para asegurarse que estén
debidamente instalados al
igual que las mangueras.
Reemplace el filtro o
unidad.
Verifique que el conector
eléctrico se encuentre
debidamente instalado.
®
FrescaPure™ Ultra | 15
.
®
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