Resolución De Problemas De La Pen Tablet; Problemas Generales - Wacom Cintiq Manual Del Usuario

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA PEN TABLET
Si tiene problemas con la parte del interactive pen display correspondiente a la tableta, consulte las tablas
siguientes. Es posible que el problema esté descrito aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece.
Consulte el archivo Léame del monitor interactivo para obtener información sobre las actualizaciones.
Si desea obtener más información, visite el sitio Web de Wacom en http://www.wacom.com.

Problemas generales

Problemas específicos de Windows
Problemas específicos de Mac
PROBLEMAS GENERALES
El ordenador no tiene ningún
puerto USB disponible.
Un dispositivo USB conectado
a uno de los puertos auxiliares
USB del monitor interactivo no
funciona.
El LED de corriente del Cintiq
está apagado.
El lápiz funciona únicamente
en el modo ratón y no dibuja
ni escribe con sensibilidad
a la presión.
El lápiz no dibuja ni escribe
con sensibilidad a la presión.
Dificultades para hacer clic.
Contenido Índice
Compruebe si existe un concentrador (hub) USB o un puerto USB
disponible. Si no existe ninguno disponible, debe añadir un concentrador
USB o una tarjeta USB.
1. Asegúrese de que el monitor interactivo está conectado correctamente
a un puerto USB activo del ordenador.
2. Asegúrese de que el monitor interactivo está encendido y de que el
indicador LED se ilumina en azul. La unidad contiene un concentrador
USB activo y los puertos auxiliares no funcionarán si está apagada.
3. Si el dispositivo USB no funciona, trate de conectarlo a un puerto
USB situado directamente en el ordenador.
4. Si aun así el dispositivo USB no funciona correctamente, póngase
en contacto con el fabricante.
Asegúrese de que el interruptor de corriente está encendido.
Compruebe que el adaptador de corriente alterna está conectado
al cable de extensión del soporte del monitor Cintiq que se conecta
a la red eléctrica y a una toma de corriente activa.
Utilice únicamente un adaptador de corriente específico para su
monitor interactivo. Otros adaptadores pueden dañar el producto.
El software del controlador de la parte del monitor interactivo
correspondiente a la tableta no se ha instalado o no se ha cargado
correctamente.
• Asegúrese de que el software del controlador está instalado
y funciona correctamente.
• Instale el software del controlador según el
del software.
Para algunas aplicaciones, debe activar las funciones de presión de la
aplicación o de la herramienta seleccionada antes de que el lápiz responda
como herramienta sensible a la presión.
Verifique también que su aplicación admite la sensibilidad a la presión.
Abra el panel de control de la tableta Wacom y seleccione la ficha L
Utilice una S
Contenido Índice
ENSIBILIDAD DE LA PUNTA
paso 2: instalación
más suave.
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ÁPIZ
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