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Opción de producto de sustitución cuando una reparación
„
urgente no es suficiente
Soporte prioritario a través de un especialista de cuenta
„
personal
Para obtener más información sobre nuestros planes de
servicios de atención integral, visite nuestro sitio web en
https://us.sokkia.com/sokkia-care.
Reparaciones, actualizaciones y evaluaciones
!
PRECAUCIÓN: no intente reparar el SHC6000 usted mismo. Si
lo hace, anulará la garantía.
En nuestro sitio web también encontrará información acerca
de las reparaciones, actualizaciones y evaluaciones, en
https://us.sokkia.com/sokkia-care. Puede localizar un centro de
reparaciones, enviar una solicitud de reparación, comprobar el
estado de la reparación, consultar los términos y condiciones,
obtener instrucciones de envío y visualizar los plazos.
Antes de devolver una unidad, debe enviar un pedido de
reparación para obtener permiso desde nuestro sitio web y
debe esperar la confirmación. También puede ponerse en
contacto con un centro de reparaciones directamente. Tenga a
mano la siguiente información:
El número de serie del producto. La información sobre
„
el SHC6000 se muestra cuando accede al menú Inicio y
selecciona Información del dispositivo. También encontrará el
número de serie en el compartimento de la batería.
Nota: antes de abrir la tapa de la batería y extraer la batería,
consulte el procedimiento pertinente en el Capítulo 2,
Administración de alimentación
Nombre y dirección de envío de la empresa/universidad/
„
agencia.
Método de contacto preferido (teléfono, fax, correo
„
electrónico, móvil).
Descripción detallada y clara de la reparación o
„
actualización.
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Manual del usuario de SHC6000 Field Computer
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