Resolución de problemas
Lista de códigos de error
Si se produce un error mientras utiliza el dispositivo VSP-BZ10, se muestra un
código de error e información sobre el error de una de las siguientes maneras:
Si se registra una dirección de correo electrónico en Signage Web Manager con las
casillas de verificación "Error Report" y "Status Report" marcadas, el código y la
información de error correspondiente se envían a la dirección registrada.
En la siguiente tabla se explica el significado de los códigos de error y cómo actuar
tras su aparición.
Código
de error
100200
100201
100202
100203
100204
100205
30
Resolución de problemas
Cuándo se
Qué significa
produce
Reproducción Se ha producido un error
en el sistema.
La capacidad de
almacenamiento de la
tarjeta de memoria SDHC
es insuficiente.
No se puede reproducir el
contenido debido a un fallo
en la seguridad de la
memoria.
No hay ningún archivo en
la carpeta local de
reproducción especificada.
No existen archivos con
extensiones reproducibles
en la carpeta local de
reproducción especificada
con Signage Web
Manager.
Existen archivos con
extensiones
irreproducibles en la
carpeta local de
reproducción especificada
con Signage Web
Manager.
Cómo solucionarlo
Anote el código de error y
póngase en contacto con su
representante local de Sony.
Compruebe la capacidad de
almacenamiento restante de
la tarjeta de memoria SDHC.
Elimine las carpetas o
archivos innecesarios de la
tarjeta de memoria SDHC.
Anote el código de error y
póngase en contacto con su
representante local de Sony.
Asegúrese de que hay
archivos en la carpeta
especificada.
Asegúrese de que los
nombres de archivo
especificados son correctos.
Compruebe los archivos.
Asegúrese de que existen
archivos con las extensiones
apropiadas en la carpeta.