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ePrinter DESIGNJET series T120 y T520 Manual del usuario...
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ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR considerarse como una garantía adicional. son marcas comerciales registradas en HP no se hace responsable de los errores de EE.UU. editorial o técnicos u omisiones que contenga esta guía.
Tabla de contenido 1 Introducción ........................1 Precauciones de seguridad ....................... 2 Kit de iniciación de HP ......................2 Uso de esta guía ........................2 Modelos de impresoras ......................4 Características principales de la impresora ................. 4 Componentes principales de la impresora ................... 6 Panel frontal ..........................
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Ver e imprimir desde la página web HP Designjet y compartir de ePrint ........58 Impresión de HP Designjet ePrint y compartir desde el panel frontal de la impresora ...... 59 Ver e imprimir desde otros repositorios de contenido ..............60 Cree su historial impresión en línea ..................
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Impresión desde Autodesk AutoCAD ..................66 Impresión desde Adobe Photoshop ..................70 Imprimir y escalar de Microsoft Office ..................72 9 Manejo de cartuchos de tinta y cabezal de impresión ............. 79 Acerca de los cartuchos de tinta ....................80 Almacenamiento de la información anónima sobre el uso ............
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El rollo no está bien apretado en el eje ................... 111 13 Solución de problemas de calidad de impresión ............112 Avisos generales sobre impresión ..................113 Líneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas) ............... 113 Las líneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes ............114 Líneas escalonadas o zigzagueantes ..................
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HP Professional Services ....................... 144 HP Proactive Support ......................145 Autorreparación por parte del cliente ..................146 Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP ..........146 19 Especificaciones de la impresora ................. 148 Especificaciones funcionales ....................149 Especificaciones físicas ......................
Introducción Precauciones de seguridad ● Kit de iniciación de HP ● Uso de esta guía ● Modelos de impresoras ● Características principales de la impresora ● Componentes principales de la impresora ● Panel frontal ● Software de la impresora ●...
Durante un corte de alimentación ◦ Kit de iniciación de HP El Kit de iniciación de HP es el DVD que se suministra con la impresora; contiene el software y la documentación de la impresora. Uso de esta guía Esta guía se puede descargar desde el Centro de soporte HP (consulte Centro de soporte HP en la página...
Glosario Glosario en la página 153 contiene las definiciones de los términos de impresión y de HP utilizados en esta documentación. Índice Además de la tabla de contenido, hay un índice alfabético que le ayudará a encontrar los temas inmediatamente.
HP Utility NOTA: En todo este manual, “HP Utility” hace referencia a la HP Utility para Mac OS X y a la HP Designjet Utility para Windows. Panel frontal táctil a color, con una interfaz de usuario gráfica intuitiva ●...
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Desde la HP Utility puede consultar información sobre suministros, solución de problemas y ● actualizaciones de software, consulte Acceso a la HP Utility en la página 30 Acceda al Centro de soporte de HP (consulte Centro de soporte HP en la página 144) ●...
Componentes principales de la impresora Vista frontal (T520) Soportes extensibles de la bandeja para varias hojas Cubierta superior Soportes extensibles de la bandeja de salida Bandeja Platina de salida Cartuchos de tinta Cubierta del cartucho de tinta Panel frontal Carro de cabezales de impresión Cabezal de impresión Capítulo 1 Introducción ESWW...
Vista posterior (T520) Cubierta del rollo Puertos de comunicación Conector de encendido Bandeja para varias hojas Vista posterior (T120) Tope azul Rollo de papel Componentes principales de la impresora ESWW...
Puertos de comunicación Puerto del dispositivo USB de alta velocidad, para conectar un ordenador Puerto de Fast Ethernet, para conectar a una red Panel frontal El panel frontal es una pantalla táctil que dispone de una interfaz de usuario gráfica; se encuentra en la parte delantera de la impresora, a la izquierda.
● Pulse para acceder a HP Designjet ePrint y compartir. NOTA: El origen del papel activo se indica mediante un icono un poco más grande, con una marca blanca dentro de un círculo verde: Si la impresora permanece inactiva durante un tiempo, pasa al modo suspender y apaga la pantalla del panel frontal.
Está previsto que se lancen nuevas versiones del software de todas las impresoras periódicamente. En algunos casos, es posible que cuando reciba su impresora ya existan versiones posteriores del software que se suministra con ella disponibles en el sitio web de HP. Capítulo 1 Introducción...
Guarde sus archivos en línea en la nube Cada vez que se imprima con HP Designjet ePrint y compartir, una copia de su archivo se guarda en su HP Designjet y compartir ePrint cuenta, por lo que encontrar los archivos de las reimpresiones se convierte en un transporte.
Sin embargo, si tiene pensado almacenar la impresora durante un período prolongado o si parece que la tecla Encender no funciona, se recomienda que desenchufe el cable de alimentación. Para volver a encenderla, enchufe el cable de alimentación. Cuando la impresora se vuelve a encender, tarda unos tres minutos en inicializar, comprobar y preparar el cabezal de impresión.
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Antes de solicitar una impresión interna, asegúrese de que la impresora y el papel estén preparados para la impresión. El papel cargado debe tener al menos el tamaño A4 horizontal (210 mm de ancho); de lo contrario, la impresión aparecería cortada. Para imprimir una impresión interna, pulse , después desplácese hasta Impresiones internas y, a continuación, seleccione la impresión interna que desee.
Conexión de la impresora Elección del método de conexión ● Conexión de la impresora a la red ● Conexión de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) ● Conexión de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Windows) ●...
Elección del método de conexión A la hora de conectar la impresora, se puede elegir cualquiera de los siguientes métodos. Tipo de Velocidad Longitud de Otros factores conexión cable Inalámbrico Moderado; varía según las condiciones Sensible a las interferencias en grandes (distancia con el router, interferencias, distancias;...
29). Inserte el DVD Kit de iniciación de HP en el ordenador. Si el DVD no se inicia automáticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raíz del DVD. Acceda al botón Software Installation (Instalación del software) y púlselo.
Inserte el DVD Kit de iniciación de HP en la unidad de DVD. Si el DVD no se inicia automáticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raíz del DVD.
Instale en primer lugar el software del controlador de la impresora en el ordenador. Inserte el DVD Kit de iniciación de HP en la unidad de DVD. Si el DVD no se inicia automáticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raíz del DVD.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. El software de la impresora está instalada, incluyendo los controladores de la impresora y otro software de HP, tales como la utilidad de HP, HP Designjet Vista previa, y conexiones a HP Designjet ePrint y compartir.
El software de la impresora está instalada, incluyendo los controladores de la impresora y otro software de HP, tales como la utilidad de HP, HP Designjet Vista previa, y conexiones a HP Designjet ePrint y compartir. HP Designjet ePrint y compartir le permite crear una copia de su documento toda vez que imprima, con seguridad en la nube, en su historial en línea privada de impresión.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Se instala el software de la impresora, incluido el controlador de la impresora y la HP Utility. Asegúrese de que la impresora está encendida y conectada al ordenador con un cable USB certificado.
Inserte el DVD Kit de iniciación de HP en la unidad de DVD. Abra el icono de DVD en el escritorio. Abra el desinstalador Mac OS X HP Designjet Uninstaller y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software de la impresora.
Configuración de la impresora Introducción ● Actualización automática del firmware ● Activación y desactivación de las notificaciones por correo electrónico ● Activación o desactivación de alertas ● Control del acceso al servidor web incorporado ● Configuración de las preferencias de controlador de Windows ●...
Seleccione Configuración de alertas en cualquier página de alertas que aparezca en la HP ● Designjet Utility para Windows. Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de la HP Designjet Utility ● para Windows y, a continuación, seleccione Configuración de alertas.
HP Kit Inicio de DVD o desde la Web. También puede encontrar documentación e información de soporte en el DVD y en la Web. Crear una HP Designjet y compartir de ePrint cuenta cuando se le solicite o una versión posterior, en .
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Si no ve el mensaje, no olvide comprobar su carpeta de mensajes de correo electrónico no deseado. Se trata de un valor opcional. Si usted es el administrador de la impresora, inicie sesión en el HP ePrint Center (http://www.hp.com/go/eprintcenter) para personalizar la dirección de correo electrónico de su impresora o administrar la seguridad eprinter para la impresión remota.
Acceso al Servidor Web incorporado ● Cambio del idioma del Servidor Web incorporado ● Acceso a la HP Utility ● Cambio del idioma de la HP Utility ● Cambio del ajuste del modo de reposo ● Cambio del ajuste de apagado automático ●...
Para acceder al servidor web incorporado, deberá disponer de una conexión TCP/IP para la impresora. Si se conecta a la impresora mediante una conexión TCP/IP (cableada o inalámbrica), se puede acceder indirectamente al servidor web incorporado mediante la HP Utility. Los navegadores siguientes son compatibles con el Servidor Web incorporado: Internet Explorer 7 y posterior ●...
Acceso a la HP Utility La HP Utility le permite gestionar su impresora desde un ordenador con una conexión USB, TCP/IP o Wi-Fi. En Windows, inicie la HP Utility desde el método abreviado del escritorio o desde Inicio > ●...
El brillo está establecido en 50 de forma predeterminada. Configuración de los ajustes de red Puede ver y configurar los ajustes de red desde el servidor web incorporado, desde la HP Utility o desde el panel frontal. Desde el servidor web incorporado: seleccione la ficha Configuración y, a continuación, Red.
NOTA: Además de la protección del firewall en el nivel de red, la impresora también admite estándares abiertos de capa de sockets seguros (SSL) en el nivel de transporte para aplicaciones cliente-servidor seguras, como la autenticación cliente-servidor o la navegación por web HTTPS. Para que el firewall funcione en la impresora, debe configurar una política de firewall para aplicarla al tráfico de IP especificado.
Desbloqueo en modo a prueba de errores, quien conoce la dirección de correo electrónico de su impresora puede imprimir a la impresora sólo envío de un archivo. Aunque HP proporciona un servicio filtrar spam, debe tener cuidado al dar la dirección de correo electrónico de su impresora, como todo lo enviado a esa dirección se puede imprimir en la impresora.
Cambiar tu dirección de correo electrónico Puede cambiar dirección de correo electrónico de su impresora en la HP ePrint Center: Capítulo 4 Personalización de la impresora ESWW...
Manejo del papel Advertencia general sobre la carga de papel ● Carga de un rollo en el eje ● Carga de un rollo en la impresora ● Descarga de un rollo ● Carga de una sola hoja ● Descarga de una sola hoja ●...
Advertencia general sobre la carga de papel Puede cargar papel en la impresora de tres formas distintas: desde un rollo, como una hoja suelta o como una pila de hojas sueltas desde la bandeja para varias hojas. Solo se puede emplear uno de estos métodos cada vez, y el cambio de uno a otro se realiza de forma manual: no se ejecuta de forma automática.
Carga de un rollo en el eje Si su impresora es del modelo T520, abra la cubierta del rollo. Extraiga el eje de la impresora. ¡ADVERTENCIA! No introduzca los dedos en los soportes del eje durante el proceso de extracción. El eje tiene un tope en cada extremo para evitar que el rollo se mueva.
Cargue el nuevo rollo en el eje. Compruebe que la orientación del papel coincide con la indicada en la figura. De lo contrario, saque el rollo, gírelo 180 grados y vuelva a cargarlo en el eje. Las etiquetas del eje muestran la orientación correcta. NOTA: Desde la parte posterior de la impresora, el tope azul se inserta en el soporte del lado derecho.
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Si su impresora es del modelo T520, abra la cubierta del rollo. Inserte el eje en la impresora, sosteniéndolo por los dos extremos. El disco azul debe quedar a la izquierda, mirando desde la parte delantera de la impresora. Si el borde del rollo no es recto o está rasgado (debido a veces a la cinta que se usa para sujetar el final del rollo), tire del papel suavemente y corte un borde recto.
Coloque el papel en la impresora hasta que note resistencia y que el papel se dobla suavemente. Cuando la impresora detecta el papel, emite un pitido y lo carga automáticamente. En el panel frontal se le pedirá que seleccione la categoría y el tipo de papel. Si su tipo de papel no aparece en el panel frontal, pulse Más tipos de papel.
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NOTA: Las hojas con una anchura de 329 mm o inferior deben cargarse desde la bandeja para varias hojas. En el panel frontal, pulse y, a continuación, Cargar hoja única. Si ya hay un rollo cargado, deberá esperar a que se descargue automáticamente. Seleccione la categoría y tipo de papel.
Pulse OK en el panel frontal para introducir el papel en la impresora. Guíe la hoja por la impresora; esto es especialmente importante en el caso de los papeles más gruesos. La impresora comprueba la alineación y mide la hoja. NOTA: Dependiendo de la anchura de la hoja, sale por la parte frontal de la impresora.
Ajuste las extensiones de la bandeja de salida dependiendo de la longitud del papel. Cargue las hojas de papel en la bandeja con la cara impresa hacia afuera. Asegúrese de que las hojas sean del mismo tamaño. Ajuste la bandeja para ajustarla a la anchura del papel. Consulta de información sobre el papel Para ver información sobre el papel cargado, pulse el icono del origen de papel activo.
Si no hay cargado ningún rollo ni hoja de papel, aparecerá el mensaje No hay papel. Mantener el papel Para mantener la calidad del papel, siga estas recomendaciones. Almacene los rollos cubiertos por un trozo de papel o de tela. ●...
NOTA: Si la cuchilla está desactivada, no cortará el papel entre los trabajos, pero continuará cortando el papel al cargar o descargar rollos. SUGERENCIA: Para cortar papel en rollo mientras la cuchilla automática está desactivada, consulte Alimentación del papel con y sin recorte en la página Alimentación del papel con y sin recorte y, a continuación, Alimentación de papel y recorte, la Si accede al panel frontal, pulsa...
Impresión Impresión desde un ordenador utilizando un controlador de impresora ● Ajustes avanzados de impresión ● Gestión del color ● Capítulo 6 Impresión ESWW...
Impresión desde un ordenador utilizando un controlador de impresora Es la forma habitual de imprimir desde un ordenador. El ordenador debe tener instalado el controlador de impresora correcto (consulte Conexión de la impresora en la página 14), y el ordenador debe estar conectado a la impresora mediante la red, mediante un cable USB o mediante Wi-Fi.
Puede seleccionar las opciones de calidad de impresión de las maneras siguientes: En el cuadro de diálogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Papel/ ● Calidad y observe la sección Calidad de impresión. Si elige Opciones estándar, aparecerá un control deslizante sencillo con el que puede seleccionar velocidad o calidad.
En redes de servidor de dominio, el tamaño del papel aparece de forma local en el ordenador. ● No podrá verse desde otros ordenadores que compartan la cola de la impresora. En redes de grupos de trabajo, el tamaño del papel se compartirá entre todos los ordenadores ●...
Selección de las opciones de márgenes De manera predeterminada, la impresora deja 5 mm de margen entre los bordes de la imagen y los del papel (que aumenta hasta 17 mm en el pie de página de una hoja de papel suelto). Sin embargo, este comportamiento puede cambiarse de varias maneras.
Para volver a escalar una imagen, puede hacer una de las acciones siguientes: En el cuadro de diálogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Funciones y ● busque la sección Opciones de ajuste de tamaño. La opción Imprimir documento en ajusta el tamaño de la imagen al tamaño del papel ◦...
Su impresora se ha creado con características avanzadas de hardware y de software para garantizar resultados de color previsibles y fiables. Cabezales de impresión y tintas de HP de última generación ● Recursos de color dedicados para la mayoría de tipos de papel disponibles ●...
No se utilizan los perfiles ICC. Con este método se pueden obtener muy buenos resultados en los tipos de papel de HP compatibles. Hay dos espacios de color que la impresora puede convertir a su propio espacio de color utilizando las tablas de color almacenadas: sRGB y Adobe RGB.
Impresión en escala de grises o en blanco y negro Puede convertir todos los colores de una imagen en tonos de gris de las maneras siguientes: En el programa de aplicación: Muchas aplicaciones ofrecen esta opción. ● En el cuadro de diálogo del controlador para Windows: Acceda a la ficha Color y ●...
Conexión de la impresora en la página Imprimir sobre la marcha con HP ePrint & Share Si trabaja desde casa, y desea imprimir en la impresora de su oficina, puede imprimir con HP Designjet ePrint y compartir. En la aplicación, enviar el archivo que se va a imprimir, seleccionar la impresora.
Imprima desde un smartphone o tablet PC. La HP Designjet ePrint y compartir las aplicaciones le permiten acceder a los archivos en su dispositivo móvil o en HP Designjet ePrint y compartir e imprimir para HP Designjet Web conectada a una impresora.
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NOTA: Impresión puede se inicia de inmediato. Cada vez que imprima un documento con HP Designjet ePrint y compartir, se guarda en su impresión en línea historial. De otras aplicaciones, cuando hay un 'Abrir En" opción está disponible, seleccione ePrint y compartir a fin de imprimir sus documentos en un conectadas a la Web impresora HP Designjet.
También puede hacer clic en la vista previa, para ampliarla y zoom para ver los detalles. Presione el botón Imprimir. Si tiene la HP Designjet conjunto completo de software instalado, una vista preliminar de impresión, aparezca el cuadro de diálogo en el cual se puede verificar y modificar algunas configuraciones y seleccionar sus eprinters locales o remotas.
Impresión de HP Designjet ePrint y compartir desde el panel frontal de la impresora HP Designjet ePrint y compartir archivos le permite imprimir en cualquier impresora conectada a la Web, si lo desea. No necesita ningún ordenador: Puede usar el panel frontal de la impresora.
Los documentos se agregará automáticamente a la impresión en línea historia en cada uno de los siguientes casos: Cada vez que imprima con el HP Designjet y compartir de ePrint controlador, y ha iniciado la ● sesión en HP Designjet ePrint y compartir.
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HP Designjet ePrint & Share se aloja en un centro de datos de primera clase. El acceso físico a estas instalaciones está restringido y bajo un control estricto. Sólo pueden acceder al centro de datos aquellos empleados que tengan una necesidad empresarial justificada.
Ejemplos prácticos de impresión Impresión desde Adobe Acrobat ● Impresión desde Autodesk AutoCAD ● Impresión desde Adobe Photoshop ● Imprimir y escalar de Microsoft Office ● Capítulo 8 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Impresión desde Adobe Acrobat En la ventana de Acrobat, mueva el cursor del ratón a la esquina inferior izquierda del panel del documento hasta que aparezca el tamaño del documento. Seleccione Archivo > Imprimir y compruebe que Escala de página está establecido en Ninguno.
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Pulse el botón Propiedades y, a continuación, seleccione la ficha Papel/Calidad. Elija lo que desee utilizar Tamaño del documento o Calidad de impresión. Si desea definir un nuevo tamaño de papel predeterminado, pulse el botón Personalizar. Capítulo 8 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
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Seleccione la ficha Características y, a continuación, Giro automático. Haga clic en Aceptar y compruebe que la vista previa en el cuadro de diálogo Imprimir sea correcta. Impresión desde Adobe Acrobat ESWW...
Impresión desde Autodesk AutoCAD La ventana AutoCAD puede mostrar un modelo o diseño. Normalmente se imprime un diseño antes que el modelo. Haga clic en el icono Trazar de la parte superior de la ventana. Se abre la ventana Trazar. Capítulo 8 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
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Puede ver más opciones pulsando el botón circular en la esquina inferior derecha de la pantalla. NOTA: El botón Calidad en este caso no se refiere a la calidad final de la impresión sino a la calidad de las vistas de los objetos de AutoCAD que se envían a imprimir. Pulse el botón Properties (Propiedades).
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En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel que desea utilizar. Seleccione la calidad de impresión (a su elección entre velocidad y calidad de impresión). Si desea imprimir en papel rollo, debe decidir dónde debe cortar el papel la impresora. Pulse el botón Márgenes/diseño y seleccione Cortar contenido por márgenes.
Pulse el botón OK y guarde los cambios en la configuración en un archivo PC3. Si tiene la HP Designjet suite de software instalado, verá una vista previa del archivo que desea imprimir.
Puede seleccionar Desactivar (sin emulación de impresora) o el modelo de impresora que quiera emular. Este ajuste se aplicará a los trabajos que no contengan ningún parámetro de emulación de impresora guardado en el trabajo. Utilizar Recortar contenido en márgenes. Puede seleccionar esta opción de márgenes en Ajustes avanzados >...
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Elija el tamaño de papel que esté disponible. Si no encuentra el tamaño del papel que desea usar, pulse el botón Custom (Personalizar). Introduzca el ancho, la longitud y el nombre del tamaño de papel personalizado. Pulse los botones Save (Guardar) y OK. Impresión desde Adobe Photoshop ESWW...
Quizás desee cambiar el origen del papel predeterminado, el tipo de papel y la calidad de impresión. En la ficha Color, la opción predeterminada de gestión de color es Colores gestionados por la impresora, que es la opción apropiada puesto que ha seleccionado Printer Manages Colors (Dejar que la impresora gestione los colores) en Photoshop.
Uso de PowerPoint Seleccione la ficha Archivo, después Imprimir y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora. Seleccione Propiedades de impresora > Características > Imprimir documento en para escalar el documento a un tamaño determinado. Imprimir y escalar de Microsoft Office ESWW...
Seleccione la ficha Papel/Calidad y, a continuación, seleccione Origen de papel y Tipo de papel. Seleccione Márgenes/diseño y, a continuación seleccione Cortar contenidos por márgenes para mantener el tamaño. Utilizar Project Seleccione Archivo > Configuración de página > Imprimir. Capítulo 8 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
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Seleccione el nombre de la impresora y, a continuación, Cerrar. Seleccione Configuración de página y elija el Tamaño de papel que desee. Seleccione Opciones para ir al controlador de la impresora. Las opciones predeterminadas en la ficha Papel/Calidad probablemente sean adecuadas: Origen del papel: Selección automática de impresora y Tipo de papel: Cualq.
Seleccione Características > Imprimir documento en para escalar el documento a un tamaño determinado. Opcionalmente, puede escalar el documento en Project. Utilizar Excel Seleccione la ficha Diseño de página, Tamaño y, a continuación, elija el tamaño del papel que desee. Capítulo 8 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
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Seleccione la ficha Archivo, después Imprimir y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora. Seleccione Propiedades de la impresora para ir al controlador de la impresora. En la ficha Papel/Calidad, seleccione Origen del papel, Tipo de papel y Calidad de impresión. Imprimir y escalar de Microsoft Office ESWW...
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Seleccione Características > Imprimir documento en para escalar el documento a un tamaño determinado. Opcionalmente, puede escalar el documento en Excel. Capítulo 8 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Manejo de cartuchos de tinta y cabezal de impresión Acerca de los cartuchos de tinta ● Almacenamiento de la información anónima sobre el uso ● Comprobación del estado de los cartuchos de tinta ● Sustitución de un cartucho de tinta ●...
Los datos que recopila el chip de memoria no contienen información alguna que pueda identificar a un cliente o usuario que utilice dicho cartucho. HP recopila una muestra de los chips de memoria de los cartuchos de tinta devueltos a HP mediante el programa de reciclaje y devolución gratuita de HP (HP Planet Partners: http://www.hp.com/hpinfo/...
También puede obtener esta información mediante la HP Utility. En la HP Designjet Utility para Windows, acceda a la ficha Consumibles para ver el estado de ● los cartuchos. En la HP Utility para Mac OS X, seleccione Estado de consumibles en el grupo Información.
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Presione sobre el cartucho de tinta para desbloquearlo. Retire el cartucho de tinta. Inserte el cartucho de tinta nuevo. Asegúrese de insertar el cartucho de tinta en el hueco que tiene el icono con la misma forma y color que el que está instalando. Capítulo 9 Manejo de cartuchos de tinta y cabezal de impresión ESWW...
Cierre la cubierta del cartucho de tinta. Acerca del cabezal de impresión El cabezal de impresión, que se suministra instalado en la impresora, se conecta a los cartuchos de tinta e inyecta tinta en el papel. PRECAUCIÓN: Tenga precaución al manipular el cabezal de impresión porque se trata de un dispositivo sensible a ESD (consulte Glosario en la página 153).
10 Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de la impresora ● Cuidado de la impresora ● Limpieza del exterior de la impresora ● Informe de diagnóstico de calidad de impresión ● Limpieza del cabezal de impresión ● Alineación de los cabezales de impresión ●...
Comprobación del estado de la impresora Puede comprobar el estado actual de la impresora de varias formas: Si inicia la HP Utility y selecciona su impresora, aparece una página de información que describe ● el estado de la impresora y del suministro de papel y tinta.
Sustitución del cabezal de impresión en la página 88). Si el cabezal de impresión está en garantía, póngase en contacto con el centro de asistencia técnica de HP (consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 146).
Ventanas: En la ficha Asistencia de la HP Utility, seleccione Limpieza del cabezal de impresión y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla. Mac OS X: En la ficha Información y calidad de impresión de la HP Utility, seleccione Limpiar cabezal y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
Si la impresora no completa correctamente la alineación del cabezal de impresión, puede que se le pida que limpie el cabezal de impresión y que lo intente de nuevo. Sustitución del cabezal de impresión SUGERENCIA: Cuando se sustituye el cabezal de impresión, la impresora realiza automáticamente una alineación del cabezal sobre el papel cargado.
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Extraiga cada uno de los cartuchos de tinta. Cierre la cubierta del cartucho de tinta. Pulse Siguiente en el panel frontal. Abra la cubierta superior. Sustitución del cabezal de impresión ESWW...
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Levante la palanca del carro. Extraiga el cabezal de impresión y manténgalo en posición vertical para evitar que caiga tinta sobre las conexiones. Inserte el cabezal de impresión nuevo. Capítulo 10 Mantenimiento de la impresora ESWW...
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Baje la palanca del carro. Cierre la cubierta superior. Pulse Siguiente en el panel frontal. Abra la cubierta de los cartuchos de tinta. Sustitución del cabezal de impresión ESWW...
Inserte los cartuchos de tinta. Asegúrese de insertar cada uno de los cartuchos de tinta en el hueco que tiene la misma letra de color que el cartucho que está instalando. IMPORTANTE: Si el cabezal de impresión es nuevo, instale cartuchos de tinta nuevos. Los cartuchos de tinta nuevos son necesarios para sustituir correctamente el cabezal de impresión.
Desde el panel frontal, pulse y, a continuación, Mantenimiento de calidad de imagen > Cambiar cabezal. El carro se mueva a la izquierda y se detenga en la posición correcta del cabezal de impresión para extraerlo. Apague la impresora pulsando la tecla de Encendido y, a continuación, desconectar el código de alimentación.
Volver a la calibración predeterminada Si se vuelve a la calibración predeterminada se establecen todas las correcciones hechas en la calibración del avance del papel a cero. Para volver al valor predeterminado de calibración de avance del papel, debe restablecer la calibración. y, a continuación, Mantenimiento de calidad de imagen >...
HP Utility. Cuando aparezca el mensaje, debe ponerse en contacto con los servicios de Soporte de HP (consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 146) y solicitar el kit de mantenimiento.
Probablemente esta lista cambie con el transcurso del tiempo. Para obtener la información más reciente, consulte http://www.hp.com/go/LFPrintingMaterials. NOTA: Puede utilizar con su impresora tipos de papel que no son compatibles con HP. Claves para la disponibilidad: (A) indica papeles disponibles en Asia (excluido Japón) ●...
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Si el número de referencia no va seguido de paréntesis, el papel está disponible en todas las regiones. Tabla 11-3 Papel en rollo Tipo de papel g/m² Longitud Anchura Números de referencia Papel bond y recubierto de HP Papel bond reciclado HP 45,7 m 420 mm (A2) CG892A (E) 610 mm CG889A (EN) 914 mm CG890A (EN)
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Material autoadhesivo de HP Polipropileno adhesivo HP mate 22,9 m 610 mm CG843A para uso diario 914 mm CG824A Material para rótulos y anuncios de HP Polipropileno HP mate para uso 30,5 m 610 mm CH022A diario 914 mm CH023A Cómo pedir suministros y accesorios...
Se pueden pedir los siguientes accesorios de la impresora. Nombre Número de producto Soporte de 24 pulgadas para HP Designjet T120 B3Q35A Eje de 24 pulgadas para HP Designjet T120 y T520 B3Q36A HP Designjet T520 con eje de 36 pulgadas B3Q37A Introducción a los accesorios Soporte El soporte se suministra con la T520.
12 Solución de problemas con el papel El papel no se puede cargar correctamente. ● El tipo de papel no está en el controlador. ● La impresora imprimió en el tipo de papel equivocado ● El papel no coincide ● El rollo se ha atascado ●...
El papel no se puede cargar correctamente. Asegúrese de que no haya papel cargado. ● Asegúrese de que el papel se ha introducido del todo en la impresora; debería notar que la ● impresora sujeta el papel. No intente enderezar el papel durante el proceso de alineación a menos que se le indique en la ●...
Ante cualquier problema, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del panel frontal. Si desea volver a iniciar el proceso de carga, cancele el proceso desde el panel frontal; la impresora expulsará la hoja desde la parte delantera de la impresora. Carga incorrecta desde la bandeja para varias hojas Asegúrese de que no ha colocado demasiadas hojas en la bandeja.
Fotográfico brillante. Para acabados semisatinados, satinados, perla o brillo, seleccione el tipo de papel Fotográfico semisatinado. Para aumentar la gama en el papel fotográfico, seleccione el tipo de papel Papel fotográfico HP universal brillante o Papel fotográfico HP universal satinado, dependiendo del acabado.
Para los papeles recubiertos ligeros (< 110 g/m ), seleccione el tipo de papel papel bond y ● recubierto > Papel recubierto HP. ● Para los papeles recubiertos de gramaje extra (< 200 g/m ), seleccione el tipo de papel Papel bond y recubierto >...
El papel no coincide Si el papel que está cargado en la impresora no es adecuado para un determinado trabajo, la impresora se detendrá y esperará a qué decida qué va a hacer. Puede haber varios motivos por los que el papel cargado no sea adecuado: El tipo de papel no es el especificado para el trabajo.
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Intente apartar el carro de cabezales de impresión. Extraiga con cuidado todo el papel atascado que haya en la parte superior de la impresora tirando de él hacia fuera. PRECAUCIÓN: No mueva el papel lateralmente, ya que podría dañar la impresora. Cierre la cubierta superior.
Abra la cubierta del rollo y rebobínelo. Puede notar cierta resistencia si el papel está pegado; tire con firmeza. Vuelva a cargar el rollo o cargue una hoja nueva; (consulte Manejo del papel en la página 35). NOTA: Si piensa que aún hay papel que produce una obstrucción en la impresora, reinicie el procedimiento y retire con cuidado todos los trozos de papel.
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Saque la bandeja. Retire todo el papel de impresión de las bandejas. Extraiga todo el papel de la impresora. Se ha producido un atasco en la bandeja para varias hojas ESWW...
Vuelva a colocar la bandeja. Bloquee la bandeja. Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida Si se ha cortado un trozo de papel pequeño, por ejemplo antes de imprimir en un rollo nuevo o después de utilizar la opción del panel frontal Alimentación de papel y recorte, la tira cortada puede quedar en la bandeja de salida.
La impresora muestra la falta de papel cuando el papel está disponible Si el rollo se ha soltado desde el centro, no se introducirá correctamente y la impresora no podrá cargar el papel. Si es posible, tense el papel en el centro o cargue un nuevo rollo. Las hojas no caen correctamente en la bandeja Asegúrese de que la bandeja está...
13 Solución de problemas de calidad de impresión Avisos generales sobre impresión ● Líneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas) ● Las líneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes ● Líneas escalonadas o zigzagueantes ● Líneas impresas por duplicado o con colores incorrectos ●...
Avisos generales sobre impresión Cuando tenga problemas de calidad de impresión: Para obtener un rendimiento óptimo de su impresora, utilice únicamente consumibles y accesorios ● auténticos del fabricante, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a pruebas exhaustivas que garantizan un rendimiento sin incidencias e impresiones de máxima calidad. Para obtener información detallada de los papeles recomendados, consulte Pedido de papel en la página Asegúrese de que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal es el mismo tipo de papel...
Imprima el informe de diagnóstico de calidad de impresión. Consulte Informe de diagnóstico de calidad de impresión en la página Si el cabezal de impresión funciona correctamente, ejecuta la calibración avanzada del papel: (consulte Recalibración del avance de papel en la página 93).
El problema puede ser inherente a la imagen. Intente mejorar la imagen con la aplicación que esté empleando para editarla. Compruebe que está utilizando los ajustes de calidad de impresión apropiados. Consulte Impresión en la página Seleccione las opciones de calidad de impresión personalizada en el cuadro de diálogo del controlador y active la opción Detalle máximo (si está...
Consulta de información sobre el papel en la página Pruebe a utilizar un tipo de papel más grueso, como el papel recubierto de gramaje extra de HP. Seleccione una calidad de impresión más baja (como Velocidad): así la impresora utilizará...
Imprima en Transparencia mate HP, tipo de papel para el que se ha especificado la precisión de la longitud de las líneas de la impresora. Consulte Especificaciones funcionales en la página...
Consulte Consulta de información sobre el papel en la página Pruebe a utilizar un papel más fino, como el papel recubierto de gramaje extra de HP. Seleccione una calidad de impresión más baja (como Velocidad): así la impresora utilizará...
Si emplea papel cortado, pruebe a girar la hoja 90 grados. La orientación de las fibras del papel puede afectar al rendimiento. Pruebe a utilizar un papel más fino, como el papel recubierto de gramaje extra de HP. Seleccione un tipo de papel que sea un poco más fino que el papel que ha cargado; así se obligará...
La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa Este problema se puede deber a que se ha imprimido con tinta negra mate en un papel satinado. La impresora no utilizará la tinta negra mate si sabe que el papel no la va a retener. Para asegurarse de que no se va a utilizar la tinta negra mate, puede seleccionar Papel fotográfico satinado como tipo de papel (en la categoría Papel fotográfico).
Si la hoja impresa presenta bandas verticales de diferentes colores a lo largo: Pruebe a utilizar un papel más grueso, elegido entre los tipos de papel recomendados como Papel recubierto de gramaje extra HP. Consulte Pedido de papel en la página Pruebe a utilizar ajustes de calidad de impresión superiores (consulte...
Las impresiones en papeles recubiertos expansibles se deteriorarán más lentamente. Sin embargo, la laminación aumentará la duración de las impresiones (dependiendo del tipo de laminación) con todos los tipos de papel. Para obtener más información, consulte al proveedor de láminas. La imagen está...
En versiones anteriores de Adobe Acrobat o Adobe Reader, los archivos PDF grandes podían aparecer cortados o sin algunos objetos cuando se imprimía con el controlador HP-GL/2 y HP RTL con una resolución alta. Para evitar esos problemas, actualice su software Adobe Acrobat o Adobe Reader con la última versión.
Intente utilizar una opción de calidad de impresión superior. Consulte Impresión en la página ● Compruebe el controlador que utiliza para imprimir. Si no es un controlador de HP, consulte el ● problema al proveedor del controlador. También puede intentar utilizar el controlador de HP adecuado si es posible.
14 Solución de problemas de cartuchos y cabezales No se puede insertar un cartucho de tinta ● Mensajes de estado del cartucho de tinta ● No se puede insertar el cabezal de impresión ● ESWW...
Bajo: el nivel de tinta es bajo. ● No hay tinta: el cartucho está vacío. ● No original de HP: el cartucho no es un cartucho original de HP. ● Ranura incorrecta: el cartucho se ha insertado en una ranura equivocada. ●...
15 Solución de problemas relacionados con la comunicación de datos Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora ● Problemas relacionados con la red cableada ● Problemas relacionados con la red inalámbrica ● Los Servicios Web problemas ● Página de configuración de red ●...
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora A continuación se ofrecen algunos de los síntomas: La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Imprimiendo cuando se ha enviado una ● imagen a la impresora. El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir. ●...
> Configurar puerto, y en el campo "nombre de la impresora o la dirección IP del host. Problemas relacionados con la red cableada Si no puede instalar el software de HP que se suministra con la impresora, compruebe lo siguiente: Todas las conexiones de los cables entre el equipo y la impresora están correctamente ●...
El puerto de red creado no coincide con la dirección IP de la impresora (Windows) Si usa un equipo que ejecuta Windows, asegúrese de que los puertos de red creados en el controlador de la impresora coincidan con la dirección IP de ésta: Imprima la página de configuración de red de la impresora Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes.
Si puede acceder a Internet y está utilizando un ordenador que ejecuta Windows, también podrá acceder al asistente de red de HP, en http://www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html? jumpid=reg_R1002_USEN para que la ayuden a configurar una red (este sitio web solamente está...
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Si tiene el software de HP instalado, podrá comprobar el estado de la impresora desde el ordenador para saber si la impresora se encuentra en pausa o fuera de línea, y este es el motivo por el que no puede utilizarla.
Establecer como impresora predeterminada. Pruebe a reiniciar el servicio de asistencia técnica del dispositivo de red de HP (solo para Windows). Elimine todas las tareas que haya actualmente en la cola de impresión.
Puede usar la página de configuración de la red para ayudar a resolver los problemas de conexión de red. Si necesita llamar a HP, es útil imprimir esta página antes de realizar la llamada.
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9100. Este puerto TCP/IP de la impresora, propiedad de HP, es el puerto predeterminado para la impresión. A éste se accede con software de HP (por ejemplo, HP Standard Port). LPD: El daemon de impresora de líneas (LPD) hace referencia al protocolo y a los ●...
16 Solución de problemas generales de la impresora La impresora no se inicia ● La impresora no imprime ● La impresora parece lenta ● El panel frontal está congelado ● No se puede acceder al Servidor Web incorporado ● Alertas ●...
Si no se ve ninguna luz de color naranja, significa que no está llegando alimentación a la ● impresora; compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado. Si el problema continúa, póngase en contacto con el centro de asistencia técnica de HP (consulte Atención al cliente HP en la página 143) y explíqueles que tiene un problema con la fuente de alimentación.
El panel frontal está congelado Si el panel frontal muestra una imagen fija y no puede utilizarlo, póngase en contacto con el centro de asistencia de HP (consulte Atención al cliente HP en la página 143). No se puede acceder al Servidor Web incorporado Si no lo ha hecho ya, consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la página...
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Windows y Mac OS X: se abrirá un panel nuevo en la pantalla con una lista de las alertas para cada impresora. Esta pantalla de alertas se puede activar en Mac OS X mediante HP Printer Monitor o en Windows mediante la Configuración de alertas de la HP Designjet Utility.
Si aparece un mensaje de error que no se muestra aquí y tiene dudas sobre la respuesta correcta, o si parece que la acción recomendada no soluciona el problema, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 146.
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Puede haber atasco de papel o del carro. Compruebe la ruta del papel y, si es necesario, límpiela. 03.0:10 La batería del reloj en tiempo real ha caducado; póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP. Consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 146.
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Tabla 17-2 Códigos de error numéricos (continuación) Código de error Recomendación 21:10 Puede haber atasco de papel o del carro. Compruebe la ruta del papel y, si es necesario, límpiela. 21.1:10 Reinicie la impresora. 41:10, 41.1:10, 42:10, Puede haber atasco de papel o del carro. Compruebe la ruta del papel y, si es necesario, 42.1:10, 45:10 límpiela.
18 Atención al cliente HP Introducción ● HP Professional Services ● HP Proactive Support ● Autorreparación por parte del cliente ● Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP ● ESWW...
HP Designjet. Únase a la comunidad de HP en el Centro de asistencia técnica de HP, la comunidad de impresión en gran formato, donde puede acceder de forma ininterrumpida a: Tutoriales multimedia ●...
Kit de iniciación de HP El Kit de iniciación de HP es el DVD que se suministra con la impresora; contiene el software y la documentación de la impresora. HP Care Packs y Ampliaciones de garantía Los HP Care Packs y las ampliaciones de la garantía le permiten ampliar la garantía de la impresora más allá...
Autorreparación por parte del cliente El programa de autorreparación por parte del cliente de HP ofrece a nuestros clientes el servicio más rápido en virtud de cualquier garantía o contrato. Permite a HP enviar directamente a los clientes (usuarios finales) piezas de sustitución para que puedan sustituirlas.
Impresiones internas de la impresora en la página 12). Número de teléfono El número de teléfono de asistencia de HP está disponible en la web: visite http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP ESWW...
Especificaciones funcionales Tabla 19-1 Suministros de tinta HP 72 Cabezal de impresión Un cabezal de impresión Cartuchos de tinta Cartuchos que contienen 29 ml de tinta: amarillo, magenta y cian Cartuchos que contienen 38 ml de tinta: negro Cartuchos que contienen 80 ml de tinta: negro Tabla 19-2 Tamaños de papel...
±0,1% de la longitud del vector especificada o ±0,2 mm (el que sea mayor) a 23°C, 50 a 60% de humedad relativa, en material de impresión E/A0 en modo Óptima o Normal con alimentador de rollo de transparencia mate HP.
Especificaciones de memoria Tabla 19-9 Especificaciones de memoria HP Designjet Memoria T120 256 MB T520 1 GB Especificaciones de encendido Tabla 19-10 Especificaciones de alimentación de la impresora Origen 100–240 V CA ±10%, tolerancia Frecuencia 50/60 Hz Corriente máxima 1200 mA...
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Tabla 19-12 Especificaciones acústicas de la impresora (continuación) Presión sonora sin actividad en la posición de observador < 16 dB (A) Presión sonora en funcionamiento en la posición de 48 dB (A) observador Capítulo 19 Especificaciones de la impresora ESWW...
Glosario Bonjour Nombre comercial de Apple Computer para su implementación de la estructura de la especificación IETF Zeroconf, que es una tecnología de redes informáticas utilizada por Mac OS X de Apple desde la versión 10.2 en adelante. Se utiliza para descubrir los servicios disponibles en una red de área local (LAN). Originalmente se conocía como Rendezvous.
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Hewlett-Packard Graphics Language 2: lenguaje definido por HP para describir gráficos de vectores. HP RTL Lenguaje de la transferencia rasterizado de Hewlett-Packard: lenguaje definido por HP para describir gráficos de tramas (mapa de bits). International Color Consortium, un grupo de empresas que han acordado un estándar común para los perfiles de color.
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Precisión del color Capacidad de imprimir colores de forma que coincidan lo más posible con los de la imagen original, teniendo en cuenta que todos los dispositivos disponen de una gama de color limitada y pueden no tener capacidad física de igualar ciertos colores con precisión.
102 estáticos 129 cliente 146 cartucho de tinta Utilice 129 acerca de 80 DVD del Kit de iniciación de HP 2 chip de memoria 80 Banda del codificador especificación 149 limpieza 92 estado 80 economizar...
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111 Iphone 56 especificaciones ecológicas 151 imprimido en papel especificaciones físicas 150 equivocado 105 especificaciones funcionales 149 Kit de iniciación de HP 145 imprimir en papel cargado estadísticas kits de mantenimiento 95 50, 105 cartucho de tinta 80 mantenimiento 44...
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2 HP Proactive Support 145 precisión mecánica 150 instalación de la impresora preferencias, controlador de Windows 26 Kit de iniciación de HP 145 preferencias del controlador 26 Servicios Web Proactive Support 145 configuración 26 problemas con las bandas 93 introducción 11...