HP Designjet T120 Manual Del Usuario página 140

4.
Tras comprobar que el ordenador y la impresora disponen de conexiones activas a una red,
puede verificar si se encuentran en la misma red probando a acceder al servidor web
incorporado de la impresora (consulte
5.
Si no puede acceder al servidor web incorporado y está seguro de que el ordenador y la
impresora disponen de conexiones activas a la misma red, el software de seguridad del firewall
podría estar bloqueando la comunicación. Desactive de forma temporal cualquier tipo de
software de seguridad del firewall que se esté ejecutando en el ordenador e intente acceder de
nuevo al servidor web incorporado. Si puede acceder a él, pruebe a utilizar la impresora para
imprimir.
Si puede acceder al servidor web incorporado y utilizar la impresora con el firewall desactivado,
necesita volver a configurar los ajustes del firewall para permitir que el ordenador y la impresora
se puedan comunicar entre sí a través de la red.
Si puede acceder al servidor web incorporado, pero aún no puede utilizar la impresora ni
siquiera con el firewall desactivado, pruebe a activar el software del firewall para que reconozca
la impresora.
6. Si tiene el software de HP instalado, podrá comprobar el estado de la impresora desde el
ordenador para saber si la impresora se encuentra en pausa o fuera de línea, y este es el motivo
por el que no puede utilizarla.
Windows
a. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en
Impresoras o en Impresoras y faxes.
O bien,
Haga clic en Inicio, después en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en
Impresoras.
b. Si las impresoras del equipo no aparecen en la vista Detalles, haga clic en el menú Ver y, a
continuación, haga clic en Detalles.
c. Según el estado en que se encuentre la impresora, realice uno de estos pasos:
●
●
d.
Intente utilizar la impresora a través de la red.
Mac OS X
a. Haga clic en Preferencias del sistema en el dock y, a continuación, haga clic en
Imprimir y enviar fax.
b. Seleccione la impresora y, a continuación, haga clic en Cola de impresión.
c. Si aparece en pantalla Trabajos detenidos, haga clic en Iniciar trabajos.
7. Si instala de nuevo el software de HP, el instalador puede crear una segunda versión del
controlador de impresora en la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes (solo para Windows). Si
132 Capítulo 15 Solución de problemas relacionados con la comunicación de datos
Si la impresora está Fuera de línea, haga clic con el botón derecho sobre la
impresora y haga clic en Usar la impresora en línea.
Si la impresora está En pausa, haga clic con el botón derecho en la impresora y haga
clic en Continuar con la impresión.
Acceso al Servidor Web incorporado en la página 29).
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