La comunicación de red no funciona correctamente.
- Hay un problema de hardware con los circuitos relacionados con la red de la videocámara. Pruebe a apagar la
videocámara y vuelva a encenderla. Si el problema continúa, póngase en contacto con un Centro de servicio de
Canon.
La conexión de red ha terminado.
- Se produjo un error en el punto de acceso o en el dispositivo conectado. Compruebe la red o el dispositivo conectado
e intente establecer la conexión de nuevo.
- La señal Wi-Fi es demasiado débil y la conexión inalámbrica se perdió. Espere un instante o apague los demás
dispositivos de la zona que podrían estar interfiriendo con la señal Wi-Fi e intente establecer la conexión de nuevo.
No hay archivos disponibles para transferir.
- Todos los archivos seleccionados para la transferencia ya se han transferido al servidor FTP.
No se completó la transferencia de archivos.
- La videocámara se ha apagado cuando la última operación de transferencia FTP todavía estaba en curso. Vuelva a
transferir los archivos (A 169).
No se han encontrado puntos de acceso
- La videocámara buscó redes Wi-Fi activas (puntos de acceso) en la zona pero no encontró ninguna. Asegúrese de
que el punto de acceso funciona correctamente e intente conectarse de nuevo.
- El punto de acceso funciona en modo oculto. Desactive la función oculta en los ajustes del router inalámbrico (punto
de acceso).
- Es posible que el asistente para la conexión no encuentre el punto de acceso si el filtrado de direcciones MAC está
activado. Compruebe la pantalla de estado [Network Settings 1/9] (A 192) y asegúrese de agregar la dirección MAC
de la videocámara a la lista de dispositivos inalámbricos aprobados en los ajustes del router inalámbrico (punto de
acceso).
No se puede crear una carpeta nueva en el servidor FTP.
- Compruebe los permisos/restricciones de usuario para acceder al servidor FTP.
No se puede iniciar sesión en el servidor FTP.
- Compruebe la información del nombre de usuario y la contraseña en los ajustes de servidor FTP (A 169).
No se puede utilizar Wi-Fi mientras el micrófono wireless esté acoplado.
- Las conexiones Wi-Fi no se pueden utilizar mientras el micrófono wireless WM-V1 opcional está conectado a la
videocámara. Desconecte el WM-V1 desde la videocámara y apáguelo.
No se pueden transferir archivos al servidor FTP.
- Compruebe que hay suficiente espacio disponible en el dispositivo de almacenamiento de datos (disco duro, etc.) que
contiene la carpeta de destino en el servidor FTP.
Se ha abierto la tapa de la tarjeta de memoria y las funciones de red pararán.
- La cubierta del compartimiento para tarjeta SD estaba abierta al acceder a la tarjeta SD. Detenga la función Wi-Fi que
esté usando y finalice la conexión de red.
Se ha producido un error durante la comunicación FTP. No se completó la transferencia de archivos.
- Se produjo un error al transferir archivos al servidor FTP. Apague y vuelva a encender la videocámara y el servidor FTP
e intente realizar de nuevo la transferencia FTP.
Se han detectado varios puntos de acceso. Vuelva a intentar la operación.
- Existen múltiples puntos de acceso que envían una señal WPS al mismo tiempo. Vuelva a intentar la operación más
tarde o realice la configuración mediante la opción [WPS: Código PIN] o [Buscar puntos de acceso] (A 156)
Servidor FTP no encontrado.
- No se pudo encontrar el servidor FTP. Compruebe los ajustes de servidor FTP (A 169).
Solución de problemas
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