Para Obtener Servicio Técnico - Arris Touchstone CM820 Manual Del Usuario

Seguridad Introducción
Configuración
Instalación de Ethernet
• Paquete de información: su compañía de cable debe suministrarle un
paquete con información acerca del servicio y de cómo configurarlo. Lea
atentamente esta información y, si tiene alguna pregunta, póngase en
contacto con su compañía de cable.
Para obtener servicio técnico
Antes de utilizar su módem por cable nuevo, póngase en contacto con la compañía
de cable local para crear una cuenta de Internet y servicio telefónico. Antes de
comunicarse, asegúrese de tener la siguiente información a mano:
• el número de serie y direcciones MAC del módem por cable (impresos en la
etiqueta situada en la base)
• el número de modelo del módem por cable
Guarde estos datos para uso futuro. Además, consulte a la compañía de cable lo
siguiente:
• ¿Existen requisitos especiales de sistema o archivos que deba descargar
después de conectarme?
• ¿Cuándo puedo comenzar a usar el módem por cable?
• ¿Necesito una identificación de usuario o contraseña para conectarme a
Internet o a mi cuenta de correo electrónico?
Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM820
Solución de
Uso problemas Glosario
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