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Teléfono
Problema
Se escucha un
tono de llamada
intermitente
Mi teléfono no
suena al recibir
una llamada
Se oye un tono
de frecuencia
constante (no un
tono de marcación)
cuando intento
hacer una llamada
30
Posible solución
• S i hay algún mensaje nuevo en el correo de voz, se
escuchará un tono intermitente.
• M arque el "1" desde el equipo telefónico conectado a la
Home Base de AT&T para escuchar sus mensajes.
• S i ha transferido el número de la línea fija hace poco,
seguirá recibiendo llamadas del servicio anterior hasta
que se complete la transferencia. Para informarse sobre
el progreso de la transferencia, visite att.com/port.
• C ompruebe que la Home Base de AT&T NO esté
conectada a las tomas telefónicas de la vivienda.
• V erifique que el equipo telefónico esté encendido y
conectado a la Home Base de AT&T.
• P uede que la Home Base de AT&T esté programada
para desviar las llamadas. Marque #21# para anular
esta función.
• C uelgue el teléfono para restablecer el tono de
marcación.
Solución de problemas
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