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Internet
Problema
No me puedo
conectar a mi
Home Base
de AT&T
No puedo tener
acceso al Home
Base Manager
de AT&T
Solución de problemas
Posible solución
• Compruebe que esté conectándose a su red de
Wi-Fi de la Home Base de AT&T (SSID) (por ejemplo,
ATT-HOMEBASE-XXXX). Si está conectado mediante
Ethernet, asegúrese de que los cables de Ethernet estén
firmemente conectados.
• Asegúrese de haber ingresado la contraseña correcta
de Wi-Fi que se encuentra en la parte de abajo de su
dispositivo o su contraseña personalizada, si la cambió.
• Compruebe que está intentado acceder a un dispositivo
que esté conectado a su Home Base de AT&T, ya sea
mediante Wi-Fi o Ethernet.
• Asegúrese de haber ingresado la URL correcta
(http://att.homebase o http://192.168.0.1)
directamente en el campo de direcciones del
navegador de su dispositivo conectado.
• Compruebe que haya ingresado el inicio de sesión
correcto, ya sea "attadmin" o su inicio de sesión
personalizado. Si cambió el inicio de sesión y lo olvidó,
necesitará restaurar el dispositivo a la configuración
predeterminada de fábrica. Quite la tapa posterior de su
dispositivo y con un bolígrafo, pulse sin soltar el botón
RESET (RESTABLECER) por cinco (5) segundos. Puede
iniciar sesión con el inicio de sesión predeterminado
"attadmin."
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