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Síntoma
Apareció un error de cookie
cuando se efectuaba el regis-
tro de usuario para "Viewnet-
cam.com".
Falla el registro de usuario
para el servicio "Viewnet-
cam.com".
No se visualiza ninguna ima-
gen.
No se visualiza ninguna ima-
gen. / Se visualizan las imá-
genes o registros cronológi-
cos de mayor antigüedad.
No se actualiza la imagen.
No se visualiza ninguna ima-
gen (o es demasiado oscura).
Las imágenes se visualizan
con falta de color.
Causa/solución
•
¿Es correcta la dirección de correo electrónico re-
gistrada?
Configure el explorador de Web para permitir coo-
kies. En Internet Explorer, desde [Herramientas] se-
leccione [Opciones de Internet] y configure la opción
de cookies en la ficha [Privacidad].
•
¿Es correcta la dirección de correo electrónico re-
gistrada?
Cuando no se recibe un correo electrónico con el
enlace del sitio Web de "Viewnetcam.com", es po-
sible que la dirección de correo electrónico registra-
da sea incorrecta. Para registrar la dirección de co-
rreo electrónico correcta, consulte el sitio Web de
"Viewnetcam.com" (http://www.viewnetcam.com/).
•
¿Se ha instalado el software de visualización en el
ordenador?
Instale el software de visualización en un ordenador.
•
Cuando no se ha seleccionado [Cada vez que visite
la página Web] en [Comprobar si hay nuevas ver-
siones de las páginas guardadas:] en la sección de
[Archivos temporales de Internet], algunas veces no
se visualizarán las imágenes de la página "En di-
recto".
En este caso, haga lo siguiente.
1.
Seleccione [Opciones de Internet...] del menú
[Herramientas] de Internet Explorer. Aparecerá
la ventana de [Opciones de Internet].
2.
Haga clic en el botón [Configuración] en la sec-
ción [Historial de exploración] de la ficha [Gene-
ral], y seleccione entonces [Cada vez que visite
la página Web] para [Comprobar si hay nuevas
versiones de las páginas guardadas:] en la sec-
ción [Archivos temporales de Internet] de la ven-
tana [Configuración de datos de sitios web].
•
Dependiendo de la versión de su explorador, es po-
sible que experimente dificultades al actualizar la
imagen, etc.
•
Dependiendo del tráfico de la red o de la concen-
tración del acceso a la cámara, pueden experimen-
tarse dificultades para la visualización de la imagen
de la cámara. Solicite la imagen de cámara em-
pleando el explorador de Web, como por ejemplo
presionando la tecla [F5], etc.
•
¿Está ajustado el brillo a un nivel adecuado?
Haga clic en el botón [Normal] de [Brillo].
•
¿Está ajustado el brillo a un nivel adecuado?
Haga clic en el botón [Normal] de [Brillo].
3 Otros
Páginas de refe-
rencia
-
-
4
-
Información básica
-
12
12
Manual de instrucciones
185
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