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P. ¿Cómo renuevo la dirección IP de mi ordenador?
R. Si su ordenador no puede acceder a Internet una vez que la puerta de enlace
residencial está en línea, es posible que su ordenador no haya renovado su dirección
IP. Siga las instrucciones correspondientes de esta sección para que su sistema
operativo renueve la dirección IP de su ordenador.
Renovación de la dirección IP en sistemas con Windows NT, 2000 ó XP
1
Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar. Se abrirá la ventana Ejecutar.
2
Escriba cmd en el campo Abrir y haga clic en Aceptar. Se abre una ventana con
un indicador de comandos.
3
Escriba ipconfig/release en el indicador C:/ y presione Enter. El sistema liberará
la dirección IP.
4
Escriba ipconfig/renew en el indicador C:/ y presione Enter. El sistema mostrará
una nueva dirección IP.
5
Haga clic en la X ubicada en la esquina superior derecha de la ventana para
cerrar la ventana de indicador de comandos. Ha completado este procedimiento.
Nota: Si no puede acceder a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios
para obtener ayuda adicional.
Renovación de la dirección IP en sistemas con Windows 95, 98, 98 SE y ME
1
Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar para abrir la ventana Ejecutar.
2
Escriba winipcfg en el campo Abrir y haga clic en Aceptar para ejecutar el
comando winipcfg. Se abrirá la ventana Configuración IP.
3
Haga clic en la flecha hacia abajo ubicada en el costado derecho del campo
superior y seleccione el adaptador Ethernet que está instalado en su ordenador.
La ventana Configuración IP muestra la información del adaptador Ethernet.
4
Haga clic en Liberar y luego en Renovar. La ventana Configuración IP mostrará
una nueva dirección IP.
5
Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Configuración IP; ahora ha
completado este procedimiento.
Nota: Si no puede acceder a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios
para obtener ayuda adicional.
4030830 Rev B
Preguntas Frecuentes
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