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Preguntas Frecuentes
P. ¿Cómo configuro el protocolo TCP/IP?
R. El protocolo TCP/IP en un entorno de Microsoft Windows es distinto en cada
sistema operativo. Siga las instrucciones correspondientes de esta sección para su
sistema operativo.
Configuración de TCP/IP en sistemas con Windows XP
1
Haga clic en Inicio y, de acuerdo con su configuración del menú Inicio,
seleccione una de las siguientes opciones:
Si está usando el menú Inicio predeterminado de Windows XP, seleccione
Conectar a, luego Mostrar todas las conexiones y prosiga con el paso 2.
Si está usando el menú Inicio clásico de Windows XP, seleccione
Configuración y luego Conexiones de red. Haga doble clic en el icono
Conexión de área local en la sección LAN o Internet de alta velocidad de la
ventana Conexiones de red.
2
Cuando se abra la ventana Conexiones de red, haga clic con el botón derecho del
ratón en Conexión de área local, luego haga clic con el botón izquierdo del ratón
en Propiedades del menú para abrir el cuadro de diálogo Propiedades.
3
Ubique el cuadro blanco que dice "Esta conexión utiliza los siguientes
elementos". Use la flecha hacia abajo que está ubicada en el costado derecho del
cuadro para bajar hasta que vea Protocolo Internet (TCP/IP). Seleccione
Protocolo Internet (TCP/IP), luego haga clic en el botón Propiedades que está
ubicado bajo el cuadro blanco, en el costado derecho.
4
Seleccione Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección
del servidor DNS automáticamente en la ventana Propiedades de Protocolo
Internet (TCP/IP) y luego haga clic en Aceptar.
5
Haga clic en Aceptar, en la parte inferior del cuadro de propiedades, para
cerrarlo. En este momento, su ordenador solicitará y recibirá una dirección IP de
la puerta de enlace. En cuanto su ordenador reciba la dirección, obtendrá acceso
a Internet.
6
En el caso que su ordenador no solicite una dirección IP automáticamente
después de completar los pasos anteriores, se recomienda que seleccione el botón
Inicio de Windows, apague su ordenador y reinicie Windows.
7
Si no puede acceder a Internet, vaya a ¿Tiene dificultades? (en la página 116 ) Si
aún no puede acceder a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios
para obtener ayuda adicional.
Configuración de TCP/IP en sistemas con Windows 2000
1
Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y seleccione Conexiones de red y
de acceso telefónico.
2
Haga doble clic en el icono Conexión de área local en la ventana Conexiones de
red y de acceso telefónico.
3
Haga clic en Propiedades en la ventana Estado de la conexión de área local.
112
4030830 Rev B
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