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Comprobación de la instalación del software - Windows
Si el escáner se conectó al ordenador antes de instalar la Utilidad del Escáner DiMAGE, el orde-
nador puede no reconocer la unidad del escáner. Utilice las siguientes instrucciones para confir-
mar que el controlador se ha instalado correctamente:
1. Windows 98, 2000, Me: haga click en el botón derecho del ratón en el icono de "Mi PC".
Seleccione "Propiedades" en el menú desplegable.
Windows XP: en el menú de "Inicio", vaya a "Panel de Control". Haga click en la categoría
de "Sistema" para abrir la ventana de Propiedades del Sistema.
2. Windows 2000 y XP: seleccione la pestaña de "Hardware" en la ventana de "Propiedades" y
haga click en el botón de "Administrador de dispositivos".
Windows 98 y Me: haga click en la pestaña de "Administrador de dispositivos" en la ventana
de "Propiedades".
3. El archivo controlador debe estar localizado en la ubicación de "dispositivo de imagen" del
"Administrador de dispositivos". Haga click en la ubicación para visualizar los archivos.
Deberá aparecer en la lista "DS_Dual4" como el dispositivo de imagen.
Si el archivo no estuviera localizado en la ubicación de dispositivos de imagen, abra la ubica-
ción de "Otros dispositivos" en el "Administrador de dispositivos". Si aparece en la lista
"DS_Dual4", siga las siguientes instrucciones para eliminar el controlador.
1. Haga click en el controlador para seleccionarlo para ser eliminado.
2. Windows 2000 y XP: haga click en el botón de "Acción" para ver el menú desplegable.
Seleccione "Desinstalar". Aparecerá una pantalla de confirmación. Haciendo click en el
botón de "Si" quitará el controlador del sistema.
Windows 98 y Me: haga click en el botón de "Quitar". Aparecerá una pantalla de confirma-
ción. Haciendo click en el botón de "Si" quitará el controlador del sistema.
3. Reinicie el ordenador. Confirme que el controlador se encuentra en la ubicación adecuada
siguiendo las instrucciones que se indican al principio de la página.
Cuando el escáner está conectado inicialmente a un ordenador con sistemas operativos
Windows 98, 98SE ó 2000 Professional, el asistente de "Encontrado nuevo hardware" aparecerá
brevemente. No necesita hacer nada. Con Windows 2000, puede aparecer el mensaje de "No
encontrada la firma digital". Haga click en el botón de "Si" para finalizar la instalación del
escáner.
Cuando el escáner está conectado inicialmente a un ordenador con sistema operativo Windows
XP, aparecerá el asistente de "Encontrado nuevo hardware". Haga click en el botón de
"Siguiente". Aparece el mensaje de "No ha pasado la compatibilidad con Windows". Haga click
en el botón de "Continuar de todas maneras" para completar la instalación del escáner.
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