Resolución De Errores - X-Rite CF57U Manual Del Usuario

Resolución de errores
El propósito de este capítulo es el de ayudarle a corregir errores leves que
pueda encontrar al usar su instrumento. Si su instrumento no funciona
luego de haber verificado todas las posibles soluciones, póngase en contacto
con X-Rite o su Centro de Asistencia autorizado. El número telefónico de
asistencia técnica es: 1-800-572-4626 (en EE.UU.),
o 616-803-2100 (internacional).
Las siguientes sugerencias para resolver errores consisten en un posible
problema, seguido del o los pasos a realizar para corregirlo.
El instrumento no responde al encenderlo.
•
Verifique que el cable de corriente entre el instrumento y el tomacorriente
esté instalado correctamente (ver Capítulo Uno).
•
Compruebe que el interruptor esté encendido. Una luz LED roja le
indica que el instrumento está encendido.
•
Verifique el Puerto COM o USB en la computadora host.
•
Si estas soluciones no arreglan el problema, póngase en contacto con
X-Rite o su Centro de Asistencia autorizado.
El Portamuestras se bloquea o se cuelga en posición
cerrada.
•
Afloje los tornillos del portamuestras y vuelva a ajustar la posición;
luego, vuelva a atornillarlos. (El retén podría estar interfiriendo con la
ojiva cerca del puerto).
•
Póngase en contacto con X-Rite o su Centro de Asistencia autorizado.
CAPÍTULO CINCO
5-1