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Manual del usuario de la unidad
Brick Hi-Speed USB 2.0 de LaCie
5. Solución de problemas
En el caso de que su unidad CD-RW de LaCie no funcione correctamente, consulte la siguiente lista de comprobación para
localizar el origen del problema. Si después de haber revisado todos los puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue
sin funcionar correctamente, consulte la sección de preguntas más frecuentes (FAQ) de nuestro sitio web (
que se actualiza de forma periódica. Alguna de esas preguntas puede contener la respuesta a su problema. También puede
visitar las páginas de los controladores, donde encontrará disponibles las actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, contacte con su distribuidor de productos LaCie o con el servicio técnico de LaCie (para más
información, consulte el apartado 6. Cómo solicitar asistencia técnica).
Actualización de los manuales
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer los manuales de usuario más actualizados y completos disponibles en el
mercado. Nuestro objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida instalación y utilización de las
numerosas funciones del nuevo dispositivo.
Si el manual no se corresponde con la configuración del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web cuál es la
versión más reciente disponible.
Problema
Preguntas que plantearse
El sistema no reconoce
¿Está encendida la unidad?
la unidad
¿Aparece un icono de la unidad
en el ordenador?
¿Están todos los cables conectados
de forma correcta y segura?
¿Están correctamente conectados
y afianzados ambos extremos
del cable USB?
Solución de problemas
Soluciones posibles
Compruebe que todos los cables de alimentación están
correctamente conectados y que el interruptor de la parte
posterior de la unidad está encendido. Si está utilizando un
protector contra sobretensiones, asegúrese de que también
está conectado.
Compruebe si hay un icono en el Escritorio (usuarios de Mac)
o en Mi PC (usuarios de PC).
Asegúrese de haber seguido correctamente todos los
pasos de la sección 2. Conexión de la unidad. Examine
detenidamente las conexiones y asegúrese de que todos
los cables están conectados en el lugar correcto y con la
orientación correcta.
Compruebe ambos extremos del cable USB. Desconéctelos,
espere 10 segundos y vuelva a conectarlos. Si la unidad sigue
sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez.
página 22
www.lacie.com
),
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