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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
La pantalla del panel frontal
no se ilumina.
No hay sonido o imagen
pero el panel frontal muestra
una luz roja.
No hay sonido o imagen.
La imagen es mala /
error de bloqueo.
El control remoto
no responde.
Observación: Contacte al Centro de Atención a Clientes de Dish si
ha intentado todas las acciones sugeridas arriba sin poder resolver
el problema.
POSIBLES CAUSAS
Cable de alimentación
eléctrica no conectado.
El receptor está en
modalidad de espera.
La antena satelital no está
apuntando al satélite.
Sin señal o señal débil.
La antena no está
apuntando al satélite.
La señal es muy fuerte.
La antena es muy pequeña.
El factor del ruido LNB
es muy alto.
El LNB está defectuoso.
Batería agotada.
El control remoto
está apuntado de form
incorrecta.
QUÉ HACER
Revise que el cable esté
conectado.
Presione el botón
STAND BY.
Ajuste la antena. Revise el
nivel de la señal en el menú
Ajustes/ Sintonizador.
Revise las conexiones del
cable, LNB y otros equipos
conectados entre el LNB y el
receptor o ajuste la antena.
Ajuste la antena.
Use un atenuador
o un separador.
Cambie por una
antena más grande.
Cambie a un LNB
de factor más rápido.
Cambie el LNB.
Cambie las baterías.
Apunte el control remoto
al decodificador y asegúrese
de que nada bloquee
el panel frontal.
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