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Solución de problemas
Dell Technical Update Service
El servicio Dell Technical Update proporciona notificación proactiva
mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el
ordenador. El servicio es gratuito y se puede personalizar su contenido y
formato, y la frecuencia de recepción de notificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado
"Bloqueos y problemas con el software" en la página 111 y ejecute los Dell
Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
NOTA:
Los Dell Diagnostics funcionan sólo en ordenadores Dell.
Abra el programa de configuración del sistema, revise la información de
configuración del ordenador y asegúrese de que el dispositivo que desea probar
aparezca en el programa de configuración del sistema y esté activo (consulte el
apartado "Utilización del programa Configuración del sistema" en la página 181).
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte
multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte el
apartado "Controladores y soportes de utilidades" en la página 13).
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) están situados en una partición
oculta para la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro.
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
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