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Problema
La calidad de la imagen es
mala o ha empeorado
Las primeras imágenes
escaneadas son muy
oscuras
La calibración ha fallado
Los documentos se
atascan
La bandeja del elevador
vibra y se atasca
6-12
Posibles soluciones
Asegúrese de que:
El scanner se haya calibrado (consulte la sección "Calibración del
•
scanner", en el capítulo 3, Funciones del panel de control del operador).
Las guías de imagen estén limpias (consulte la sección "Limpieza de las
•
guías de imagen", en el capítulo 5, Mantenimiento).
El tiempo de espera de la lámpara esté establecido en más de 10
•
minutos.
Reemplace las lámparas si la calidad de imagen continúa siendo
insatisfactoria o si la calibración del scanner falla (consulte la sección
"Sustitución de las lámparas", en el capítulo 5, Mantenimiento). Asegúrese
de calibrar el scanner tras haber instalado las nuevas lámparas. No olvide
mantener encendidas las nuevas lámparas durante al menos 10 minutos
antes de la calibración.
Asegúrese de que:
Las lámparas hayan estado encendidas durante al menos 3 minutos y,
•
a continuación, vuelva a escanear los documentos.
El tiempo de espera de la lámpara esté establecido en más de 10
•
minutos.
Asegúrese de que:
Las lámparas hayan estado encendidas durante al menos 10 minutos.
•
El patrón de calibración sea el correcto y esté orientado de forma
•
correcta.
Las guías de imagen estén limpias (consulte la sección "Limpieza de las
•
guías de imagen", en el capítulo 5, Mantenimiento).
El área de transporte esté despejada de obstrucciones.
•
Los sensores estén limpios.
•
El tiempo de espera de la lámpara esté establecido en más de 10
•
minutos.
Intente realizar la calibración de nuevo. Si vuelve a fallar, reemplace las
lámparas, (consulte la sección "Sustitución de las lámparas", en el capítulo 5,
Mantenimiento). Asegúrese de calibrar el scanner tras haber instalado las
nuevas lámparas. No olvide mantener encendidas las nuevas lámparas
durante 10 minutos antes de la calibración.
Asegúrese de que:
La bandeja de salida y las guías laterales estén ajustadas para la
•
longitud de los documentos que se estén escaneando.
Los documentos atascados se hayan retirado del área de transporte.
•
Los documentos cumplan las especificaciones de tamaño, peso, altura,
•
etc. de los lotes de documentos.
Los sensores estén limpios.
•
El rodillo de separación, el módulo de alimentación y la almohadilla de
•
separación frontal estén limpios e instalados correctamente.
Los rodillos de transporte estén limpios.
•
Las guías de imagen estén instaladas correctamente.
•
Es posible que se haya apoyado en la bandeja del elevador o en los
alargadores para documentos. Para subsanarlo:
1. Empuje hacia abajo con suavidad la bandeja del elevador tanto como
pueda, pero sin forzarla.
2. Desactive el scanner desde el host.
3. Active el scanner desde el host.
Si el problema persiste, realice una secuencia de apagado controlado como
se describe anteriormente en este mismo capítulo.
A-61169_es julio del 2003
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