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5 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
5.1 INTRODUCCIÓN
En este capítulo se explican los problemas que pueden presentarse mientras se utiliza la impresora y su
resolución. Si se presenta un error que no se describe en este capítulo, consulte "Mensajes de error" y
póngase en contacto con el técnico de servicio de Xerox de su localidad.
5.2 FALLAS Y PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO DE LA
IMPRESORA
En esta sección se describen las fallas y problemas de funcionamiento de la impresora que no aparecen
como errores, para los que existen posibles causas y soluciones.
(1) La impresora no funciona después de que se ha encendido el interruptor.
N°
Posible causa
1
El cable de alimentación no se
conectó.
2
La cubierta frontal está abierta.
(2) La impresora no funciona después de que se ha cargado papel.
N°
Posible causa
1
La cubierta frontal está abierta.
2
Los rodillos de presión se han
levantado.
3
No cargó el papel en la impresora
de una manera recta.
4
No utilizó un papel recomendado.
5
Ha utilizado la impresora bajo la
luz directa del sol o en
ubicaciones que no son
adecuadas para el entorno
especificado.
Guía del usuario de 8265/8290/8365/8390
Soluciones
Conecte el cable de
alimentación.
Cierre la cubierta frontal.
Soluciones
Cierre la cubierta frontal
Baje la palanca de los
rodillos de presión.
Cargue el papel en la
impresora de una
manera recta.
Utilice un papel
recomendado.
Utilice la impresora en el
entorno especificado.
Referencia
Consulte 'Manipulación del papel'
Referencias
Consulte 'Manipulación del papel'
Consulte 'Manipulación del papel'
Consulte 'Manipulación del papel'
Consulte 'Tipo de papel'
Consulte 'Especificaciones del
producto'
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