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13.7
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Garantía
Para registrar su calentador de agua, puede completar y devolver la tarjeta de garantía
adjunta. También puede registrar su calentador de agua en Internet, a través del sitio web
de A.O. Smith.
Artículo 1: Garantía general
Si, tras la debida comprobación y según el criterio de A.O. Smith, un componente o una
pieza (excepto el depósito de acero inoxidable) de un calentador de agua suministrado por
A.O. Smith muestran defectos o no funcionan correctamente en un plazo de 1 (un) año
contado desde la fecha de la instalación original debido a defectos de fabricación o
materiales, A.O. Smith reparará o sustituirá este componente o esta pieza.
Artículo 2: Garantía del tanque
Si, tras la debida comprobación y según el criterio de A.O. Smith, el depósito de acero
inoxidable de un calentador de agua suministrado por A.O. Smith presenta fugas en un
plazo de 5 (cinco) años contados desde la fecha de la instalación original debido a la
existencia de óxido o corrosión en el lado del agua, A.O. Smith se ofrecerá a sustituir el
calentador de agua defectuoso por un calentador de agua totalmente nuevo de tamaño y
calidad equivalentes. El periodo de garantía de este nuevo calentador de agua será igual al
periodo de garantía restante del calentador de agua que se suministró originalmente. No
obstante lo expuesto anteriormente en este artículo, si en el calentador de agua se utiliza
o se permite que permanezca agua sin filtrar o descalcificada, la garantía se reducirá a un
año contado desde la fecha de la instalación original.
Artículo 3: Condiciones de instalación y uso
La garantía definida en los Artículos 1 y 2 solo se aplicará únicamente con las siguientes
condiciones:
•
El calentador de agua se instalará siguiendo estrictamente las instrucciones de
instalación de A.O. Smith correspondientes al modelo en concreto y cumpliendo los
códigos, las normas y las normativas estatales y locales relevantes sobre instalación
y edificios en vigor en el momento de la instalación.
•
El calentador de agua permanecerá instalado en el lugar de instalación original.
•
El calentador de agua se utilizará exclusivamente con agua potable, que deberá
poder circular con libertad en todo momento (es obligatorio instalar un
intercambiador de calor independiente para calentar agua salada o agua corrosiva).
•
El tanque debe protegerse contra los daños de la acumulación de la cal y el sarro
mediante el mantenimiento periódico.
•
Las temperaturas del agua en el calentador no superarán el ajuste máximo de los
termostatos, que forman parte del calentador de agua.
•
Ni la presión del agua ni la carga térmica superarán los valores máximos indicados
en la placa de características del calentador de agua.
•
El calentador de agua se instalará en un entorno o una atmósfera no corrosivos.
•
El calentador de agua se conectará a un suministro de agua fría protegido, aprobado
por la autoridad competente, con capacidad suficiente para este fin y en el que la
presión del agua no supere la presión de trabajo indicada en el calentador de agua,
si corresponde, gracias a una válvula reductora de presión y temperatura igualmente
aprobada, colocada siguiendo las instrucciones de instalación de A.O. Smith que se
aplican al modelo concreto de calentador de agua y cumpliendo además los códigos,
las normas y las normativas estatales y locales sobre instalación y edificios.
Artículo 4: Exclusiones
La garantía definida en los Artículos 1 y 2 no se aplicará si:
•
un factor externo causa daños en el calentador de agua;
•
se detectan un mal uso, negligencia (lo que incluye los daños por heladas),
modificación, uso incorrecto o no autorizado del calentador de agua y cualquier
intento de reparar fugas;
•
se ha permitido que contaminantes u otras sustancias entren en el tanque;
•
la cantidad de cloruros es superior a 200 ppm o la dureza (iones alcalino-térreos) del
agua es superior a 2,05 mmol/litro (consulte 8.2.3);
Parte sobre instalación, mantenimiento y servicio
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