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en los casos en que se hubiera encontrado imprimiendo en el momento del corte alguno de los
siguientes documentos: Informe Z, Informe X, Triplicado de Tique Factura o bien Triplicado de Tique
Nota de Crédito.
Si alguna de las verificaciones realizadas al momento de encendido del equipo llegase a fallar, el
equipo procederá a detener su operatoria normal, requiriendo una intervención por parte del
Servicio Técnico Autorizado por Epson Argentina S.R.L.
Las verificaciones que se realizan al encender el equipo y los mensajes de error impresos en
caso que sea posible son los siguientes:
Verificación – Causa
Fallo de hardware durante la
operatoria del equipo.
Fallo en Memoria Fiscal ó
Memoria Fiscal no presente
Pérdida de datos del usuario ó
fallas en batería de backup ó
error en pruebas iniciales.
Fallo de reset no esperado del
hardware
Fallo por reset del hardware
Fallo durante el previo
apagado del equipo
Fallo en mecanismo impresor
En el caso de error en mecanismo impresión es posible la recuperación del mismo apagando el
equipo y encendiendo nuevamente (previa verificación de la causa del error). El resto de los
errores son considerados fatales y requieren la intervención de un Servicio Técnico Fiscal
Autorizado para reanudar la operación del Impresor Fiscal.
6-3-2 Protocolos de Comunicación
Las impresoras fiscales brindan un protocolo de comunicación para poder interactuar con un
software aplicativo que reside en un equipo terminal (host). Esta comunicación se realiza en
forma serie y es bidireccional, esto es, la impresora fiscal recibe comandos para ejecutar
determinadas funciones y envía una respuesta al equipo terminal (host) para confirmar la
correcta ejecución del comando.
Para la ejecución de todas las funciones disponibles, las Impresoras Fiscales EPSON disponen
de un set de comandos que deben enviarse respetando el protocolo de comunicación.
La Impresora Fiscal EPSON TM-U220AF incorpora un nuevo protocolo de comunicaciones para
la comunicación con el Host más flexible que el utilizado hasta hoy siendo a su vez compatible
con el mismo para asegurar la total compatibilidad con los equipos actualmente instalados.
Se recomienda enfáticamente el uso de esta Impresora Fiscal mediante el Nuevo Protocolo de
Comunicación EPSON ya que esto dará al Usuario la posibilidad de aprovechamiento del
máximo de las prestaciones y características de este equipo descriptas en este manual ya que
muchas de ellas son sólo funcionales bajo este Nuevo Protocolo EPSON. Si Usted es
desarrollador de Software, puede consultar por el Manual de Especificaciones de Comandos de
Manual del Usuario – Impresor Fiscal EPSON TM-U220AF
Mensaje o indicación de error
Impresión: "ERROR DE PROCESAMIENTO INTERNO.
LLAME AL SERVICIO TECNICO"
Impresión: "ERROR EN MEMORIA FISCAL. LLAME AL
SERVICIO TECNICO"
Impresión: "ERROR EN INICIALIZACIONES
INTERNAS. LLAME AL SERVICIO TECNICO"
Impresión: "ERROR INTERNO EN SECCION CRITICA"
Impresión: "REINICIO INCORRECTO DEL SISTEMA"
Impresión: "ERROR INTERNO EN SECUENCIA DE
APAGADO"
Led indicador de error destellando.
Tabla 6-1. Indicaciones de error.
Epson Argentina S.R.L.
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