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1. Información de Seguridad
Fabricante:
Spirax-Sarco Limited
Charlton House
Charlton Kings
Cheltenham
Glos
GL53 8ER
Utilizamos las notas de Atención, Precaución y Nota en este libro para llamar la atención
sobre información importante.
¡Atención!
Aparece con información que es importante para proteger de daños a las
personas y equipo. Preste mucha atención a todas las advertencias que
conciernen a su aplicación.
¡Precaución!
Aparece con información que es importante para proteger su equipo y su
rendimiento. Lea y siga todas las precauciones que conciernen a su aplicación.
Nota
Aparece con un mensaje corto para alertarle sobre un detalle importante.
1.1 Recepción de los componentes del sistema
En la recepción de un medidor de caudal másico Spirax Sarco, se deberá inspeccionar el
embalaje por posibles daños externos. Si se detectasen daños en el embalaje, se deberá
notificarlo al transportista y enviar un informe a su distribuidor.
Retirar el embalaje y comprobar que todos los componentes pedidos están presentes.
Cuidado con no desechar repuestos o accesorios con el material de embalaje. No se
puede retornar ningún equipo a fábrica sin antes contactar con el Servicio de Atención
al Cliente de Spirax Sarco.
1.2 Asistencia técnica
Si detecta algún problema con su medidor de caudal, compruebe la información de
configuración para cada paso de los procedimientos de instalación, operación y
configuración.
Verificar que la configuración y ajustes sean consistentes con las recomendaciones de
fábrica. Consultar la Sección 6, Localización de averías, para obtener información y
recomendaciones específicas.
Si el problema persiste después de seguir los procedimientos de Localización de averías
descritos en la Sección 6. Contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Spirax Sarco
entre las 8:00 am y las 5:00 pm.
Al llamar al Soporte técnico, tener la siguiente información a mano:
-
Número de serie y el número de pedido Spirax Sarco (marcados en la placa de
características del medidor)
-
El problema detectado y medidas correctivas tomadas
-
Información de la aplicación (fluido, presión, temperatura y configuración de la tubería)
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IM-P339-06 MI Issue 2
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