Solución De Errores - Kyocera ECOSYS FS-1040 Guía De Uso

Solución de errores
En la tabla siguiente se ofrecen recomendaciones generales para la solución de problemas.
Si surge algún problema con la impresora, consulte los puntos de verificación y realice los procedimientos indicados en
las páginas siguientes.Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
Síntoma
La impresora no
imprimirá desde el PC.
Los indicadores están
apagados y el motor no
funciona.
La impresora imprime
una página de estado,
pero los datos del PC no
se imprimen.
Puntos de verificación
Compruebe el cable de alimentación.
¿Está encendida la impresora?
¿Está conectado el cable de interfaz?
¿Estaba encendida la impresora antes
de conectar el cable de interfaz?
¿Está en pausa el trabajo de
impresión?
Compruebe que la combinación de
estado de los indicadores se
reconoce.
Compruebe si se puede imprimir una
página de estado.
Compruebe el cable de alimentación.
—
Compruebe el cable de interfaz.
Compruebe los archivos de programa
y la aplicación de software.
Acciones correctivas
Conecte firmemente ambos extremos
del cable de alimentación.
Encienda el interruptor principal.
Conecte firmemente el cable de
interfaz correcto.
Encienda la impresora después de
conectar el cable de interfaz.
Reanude la impresión.
Utilice la información de la Página 1-3
para comprobar si se ha producido un
error y, en caso afirmativo,
solucionarlo.
Si los indicadores siguen un patrón no
descrito en la Página 1-3, apague y
encienda el interruptor principal de
energía de nuevo.Vuelva a imprimir el
trabajo.
Si la página de estado se imprime
correctamente, puede que haya un
problema en la conexión con el
PC.Consulte Conexiones en la
página 2-2 y compruebe la
conexión.Para imprimir la página de
estado, consulte Teclas en la
página 1-3.
Conecte firmemente ambos extremos
del cable de alimentación.
Pulse el interruptor de encendido.
Conecte firmemente ambos extremos
del cable de interfaz.Pruebe a sustituir
el cable de la impresora.
Pruebe a imprimir otro archivo o a
usar otro comando de impresión.Si el
problema aparece con un archivo o
una aplicación determinados,
compruebe la configuración de la
impresora en esa aplicación.
5-2
Solución de problemas
Página de
referencia
2-3
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2-2
2-2
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1-3
1-3
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2-3
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