32L221U / 55L421U Televisor LED con Google Cast™ de 32 pulg. 720p o 55 pulg. 1080p, 60 Hz
Localización y corrección de
fallas
Use la información siguiente de localización y
corrección de fallas para resolver problemas comunes.
Advertencia
No intente reparar su televisor usted
mismo. Póngase en contacto con el
personal de servicio autorizado.
Los temas de localización y corrección de fallas
incluyen:
• Visualización de la información de soporte
• Restablecimiento de los ajustes a los valores de
origen
• Desactivación de la función de apagado automático
• Haciendo que su televisor se encienda más rápido
• PREGUNTAS MÁS FRECUENTES de Cast TV
• Problemas de
Video y audio
• Problemas de
Control remoto
• Problemas de
Generales
• Problemas de
Dispositivos compatible con CEC
Visualización de la información de soporte
Necesitaría ver la información de asistencia técnica
durante la localización y corrección de fallas.
1 Presione MENU, presione
Obtener ayuda y presione OK (Aceptar).
2 Resalte Información de asistencia técnica y
presione OK (Aceptar). Su televisor muestra
información sobre su televisor y los números de
teléfono de ayuda y sitios web para diferentes
regiones.
3 Para cerrar la pantalla y regresar al menú Obtener
ayuda, presione OK (Aceptar).
O
Para cerrar el menú, presione EXIT (Salir).
o
para resaltar
www.tv.toshiba.com
Restablecimiento de los ajustes a los valores de
origen
Cuando se restaura la configuración de fábrica, todos
los ajustes que ha personalizado se restablecerán.
1 Presione MENU, presione
Instalación y presione OK (Aceptar).
I
2 Presione
o
televisor y presione OK (Aceptar).
Nota
Si ha creado un PIN, utilice los botones
numéricos para ingresarlo y presione OK
(Aceptar).
Se abre una pantalla de confirmación.
3 Seleccione Si (para restaurar) o No (para no
restaurar) y presione OK (Aceptar).
Si selecciona Sí, su televisor se apaga y se
enciende nuevamente. Complete el asistente de
configuración inicial y configure las entradas de
video. Para obtener más información, refiérase a la
sección
Encendido de su televisor por primera vez
en la página
38
ENTRADA DE ANTENA/CABLE
O
Si no desea restablecer el televisor a los valores de
fábrica, resalte No y presione OK (Aceptar).
o
para resaltar
para resaltar Restablecer el
y
Configuración de la toma de
en la página 53.
83