Problemas En La Impresión - Samsung M408 Serie Manual Del Usuario

Problemas en la impresión
Estado
La impresora no La impresora no recibe corriente eléctrica.
imprime.
La impresora no se ha seleccionado como
impresora predeterminada.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La cubierta no está cerrada. Cierre la cubierta.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte "Solución de atascos de papel" en la página 331).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte "Carga de papel en la bandeja" en la página 77).
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 313).
• Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del cartucho de tóner (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 313).
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico.
El cable de conexión entre el equipo y la
impresora no está conectado correctamente.
El cable de conexión entre el ordenador y la
impresora presenta defectos.
La configuración del puerto es incorrecta.
La impresora puede estar configurada de
forma incorrecta.
Es posible que el controlador de la impresora
esté instalado de forma incorrecta.
La impresora no funciona bien.
El tamaño del documento es tan grande que el
espacio en el disco duro del equipo no es
suficiente para acceder al trabajo de
impresión.
La bandeja de salida está llena.
Causa posible Soluciones recomendadas
Conecte primero la impresora al suministro eléctrico (consulte "Encendido de la
impresora" en la página 25).
Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows.
Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo (consulte "Vista posterior"
en la página 23).
Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima
el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo.
Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que
el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios
puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado.
Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión es correcta.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la
impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento.
Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora
reanudará la impresión.
359
15. Solución de problemas