Garantie
Panne
Les différents stores fonctionnent à des
vitesses différentes
Le store ne fonctionne pas
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Garantie
La période de garantie légale s'applique. Si le produit s'avérait défectueux, veuillez
vous adresser à la succursale du fabricant située dans votre pays ou à votre revendeur
spécialisé. Vous trouverez votre centre de service après-vente agréé sur dome-
tic.com.
Pour toutes réparations ou autres prestations de garantie, veuillez fournir les informa-
tions suivantes lorsque vous renvoyez le produit :
• Le numéro porté sur l'étiquette du produit est situé sur les versions BR sur le tube
sous le tissu, sur les versions MP à l'arrière du profilé de montage et sur les ver-
sions CA à l'arrière de la cassette.
• Un motif pour la réclamation ou une description du dysfonctionnement.
S'il n'est pas possible de retourner le produit, veuillez fournir des photographies ou
une vidéo identifiant le défaut.
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Solution
➤ Consultez le manuel de votre dispositif
de commande (par ex. commande AP
Remote).
➤ Vérifiez l'alimentation en tension du
store.
Une utilisation répétée ou prolongée peut
entraîner l'activation de la coupure ther-
mique intégrée.
➤ Laissez le moteur refroidir pendant
20 minutes, puis réessayez.
En cas d'utilisation d'une commande AP
Remote :
➤ Consultez le manuel de la commande AP
Remote.
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