Tabla de contenido
Publicidad
GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO SOBRE PIEZAS Y MANTENIMIENTO
Solamente cubre las unidades compradas nuevas en México. Si fue comprada en Los E.E.U.U
la garantía solamente es valida en Los E.E.U.U. VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de
C.V. brinda una garantía al comprador original de un producto nuevo contra defectos en los
materiales y en la manufactura por un período de un año para uso privado y de tres meses para
uso comercial. Si, durante el período de garantía, se determina que un producto cubierto por
esta garantía presenta defectos, VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V. reparará o
reemplazará el producto a su elección y discreción exclusivas.
Para obtener el mantenimiento de garantía, póngase en contacto con la asistencia técnica de
VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V. enviando un correo electrónico a: ApoyoTecnico.
MX@vizio.com o llamando desde el interior del país (línea gratuita) al 01-800-801-0096 o 001-855-
472-7444, con un horario de atención de lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm (horario central), o
visite www.VIZIO.com/es-mx. Si está llamando desde Los E.E.U.U a México puede llamer (línea
gratuita) a 1-855-472-7444. Debe obtenerse una autorización antes de enviar un producto
al centro de mantenimiento de VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V. Se requiere
una prueba de compra, como el recibo de compra o una copia de este, para demostrar que un
producto se encuentra dentro del período de garantía.
Piezas y Mantenimiento
No se aplicarán cargos por las piezas o la mano de obra durante el período de garantía. Las
piezas y unidades de repuesto pueden ser nuevas o restauradas a elección y discreción exclusiva
de VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V.. Las piezas y unidades de repuesto están
cubiertas por la garantía durante el período restante de la garantía original o durante noventa
(90) días a partir del mantenimiento o reemplazo de la garantía, el período que sea más largo.
Tipo de Servicio
Las devoluciones de productos a los centros de mantenimiento de VIZIO Sales & Marketing México
S. de. R.L. de C.V. se deben realizar en las cajas de cartón y en los materiales de envío originales,
o en embalajes que ofrezcan el mismo grado de protección. La asistencia técnica de VIZIO Sales
& Marketing México S. de. R.L. de C.V. le dará las instrucciones para embalar y enviar el producto
cubierto por la garantía al centro de mantenimiento de VIZIO Sales & Marketing México S. de.
R.L. de C.V..
Limitaciones y Excepciones
La garantía limitada de un año de VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V. solo cubre
defectos en los materiales y en la manufactura. Esta garantía no cubre, por ejemplo: daños en
la superficie, uso y desgaste normal, operación incorrecta, suministro de energía inadecuado o
sobrecargas de energía, problemas de señal, daños provocados durante el envío, casos fortuitos,
cualquier tipo de mal uso por parte del cliente, modificaciones o ajustes, así como problemas
de instalación o montaje, o cualquier reparación que haya intentado realizar una persona ajena
al centro de mantenimiento autorizado de VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V..
Los productos que no tienen números de serie o cuyos números de serie sean ilegibles, o que
requieren mantenimiento de rutina, no están cubiertos. Esta garantía limitada de un año no
cubre productos vendidos "TAL CUAL", "RECERTIFICADOS DE FÁBRICA" o por un revendedor no
autorizado.
Español - 30
NO HAY GARANTÍAS EXPRESAS MÁS ALLÁ DE LAS ENUMERADAS Y DESCRITAS ANTERIORMENTE.
CUALQUIER
GARANTÍA
IMPLÍCITA,
INCLUIDA
COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, SERÁ DE DURACIÓN
LIMITADA AL PERÍODO DE TIEMPO ESTABLECIDO ANTERIORMENTE. LA RESPONSABILIDAD
TOTAL DE VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V. POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO
QUE RESULTE DE CUALQUIER CAUSA, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA DE VIZIO Sales & Marketing
México S. de. R.L. de C.V., PRESUNTO DAÑO O MERCANCÍAS DEFECTUOSAS, YA SEA QUE ESOS
DEFECTOS SE PUEDAN DESCUBRIR O ESTÉN LATENTES, EN NINGÚN CASO PODRÁ EXCEDER
EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO. VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V.
NO SE HARÁ RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA POR USO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O DATOS,
PÉRDIDA COMERCIAL, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, U OTROS DAÑOS INCIDENTALES
O CONSECUENTES. Algunos estados no permiten limitaciones al período de la garantía implícita
o la exclusión de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones
anteriores pueden no regir para usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y
usted también puede tener otros derechos, que varían de un estado a otro. ESTA GARANTÍA ESTÁ
SUJETA A MODIFICACIONES SIN PREVIO AVISO. ENTRE A www.VIZIO.com/es-mx PARA OBTENER
LA VERSIÓN MÁS ACTUALIZADA.
Datos Personales
Si el producto VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V. puede guardar información
personal y otro tipo de información, EL CONTENIDO Y LA INFORMACIÓN SE ELIMINARÁN
DURANTE ALGUNOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE LA GARANTÍA IN SITU Y EN TODOS LOS
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE LA GARANTÍA POR ENVÍO. Si esto sucede, se le devolverá
el producto con la misma configuración que tenía al comprarlo. Usted será el responsable de
restaurar toda la información y las contraseñas correspondientes. La recuperación y reinstalación
de información del usuario no está cubierta por esta Garantía Limitada. Para proteger su
información personal, VIZIO Sales & Marketing México S. de. R.L. de C.V. le recomienda borrar
siempre toda la información personal de la unidad antes de enviarla al servicio de mantenimiento,
independientemente de quién sea el encargado de hacerlo.
GARANTÍA DE DEFECTO POR AUSENCIA DE PÍXELES BRILLANTES
Esta póliza cubre defectos por "ausencia de píxeles brillantes" durante el período de "UN AÑO DE
GARANTÍA" limitada en la compra de productos nuevos selectos. Para determinar si esta garantía
se aplica a su producto, consulte la pestaña "DETAILS" de la página de información del producto
del modelo www.VIZIO.com/es-mx o busque la garantía por "ausencia de píxeles brillantes" en
la caja.
CUALQUIER
GARANTÍA
IMPLÍCITA
DE
Publicidad
Tabla de contenido
