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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
1. Se a sua Pedelec ou o sistema de acionamento não funcionar como
desejado, verifique primeiro se o erro pode ser corrigido usando a
seguinte tabela de visão geral "Resolução de problemas".
2. Entre em contacto com um parceiro de assistência da Fazua ou visite a
plataforma de assistência oficial da Fazua (www.fazua.com/help), se:
• o erro não estiver listado na tabela de visão geral,
• embora o erro esteja listado na tabela de visão geral, ele não poder
ser resolvido da forma descrita aqui ou se estiver na dúvida.
TABELA DE VISÃO GERAL "RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS"
Problema
O motor parece
mais fraco que o
normal.
Não se consegue
retirar a unidade
de acionamento
do tubo inferior.
A unidade de
acionamento
faz ruídos estri-
dentes.
A unidade de
acionamento faz
estalidos.
PT-34
possível Motivo / Solução
O sistema de acionamento é completamente novo.
► Aguarde até o sistema de acionamento "retrair".
O sistema de acionamento precisa de alguns quilóme-
tros para desenvolver a potência total
Está muito quente e a gestão de calor da bateria e/ou da
unidade de acionamento limita o desempenho.
Como está muito frio, a bateria (= bateria de íons de lítio)
não oferece o desempenho usual.
O fecho está avariado.
A sujidade pode estar a bloquear o fecho. Talvez tenha
conduzido sem a unidade de acionamento em más condi-
ções meteorológicas.
► Informe-se junto de um parceiro de assistência da
Fazua.
A manga do polígono move-se.
► Informe-se junto de um parceiro de assistência da
Fazua.
O acoplamento do polígono foi carregado de um lado.
► Empurre o acoplamento do polígono de volta para a
sua posição original para o mobilizar novamente.
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