Garantía - Philips laserfax 825 Manual Del Usuario

Capítulo Anexo
Garantía
Advertencia!
SAGEM es el primer fabricante europeo de telecopiadores y ofrece
una gama completa de terminales fax, Internet y SMS, de multi-
funciones y de servidores cubriendo las mas variadas necesidades
de los clientes, desde particulares hasta grandes empresas.
Para toda ejecución de la garantía, usted debe dirigirse a su vende-
dor y presentarle el justifi cativo de compra que se le entregó. En
caso de avería, es él quien le aconsejará.
Si usted ha comprado su material directamente a SAGEM Commu-
nication Austria GmbH, se aplicarán las siguientes disposiciones:
A El material está garantizado (piezas y mano de obra) por SAGEM
Communication Austria GmbH contra cualquier defecto de
fabricación, durante un período de doce (12) meses contados
a partir de la fecha de entrega. Durante este período, SAGEM
Communication Austria GmbH se compromete a proceder gra-
tuitamente, excluyendo la reparación de cualquier otro perjuicio,
y a la elección del usuario a:
o la sustitución gratuita del material defectuoso por un material
del mismo tipo. Dicha sustitución sólo se refi ere al material mis-
mo (sin los consumibles ni la documentación), facturándose al
titular de la garantía las piezas que falten en el equipo averiado.
El material defectuoso sustituido pasa a ser propiedad de SAGEM
Communication Austria GmbH;
• la reparación del equipo;
• en caso de haber optado por la reparación del equipo, si ésta no
fuera satisfactoria, el titular de la garantía tendrá derecho a recla-
mar la sustitución del equipo o la devolución del precio pagado,
con restitución del equipo averiado a SAGEM Communication
Austria GmbH Los gastos de sustitución o devolución correrán a
cargo de SAGEM Communication Austria GmbH.
Para la sustitución o la reparación del material defectuoso, el clien-
te deberá devolverlo a la dirección que le será indicada por el ser-
vicio posventa de SAGEM Communication Austria GmbH cuyo
número de teléfono fi gura en el albarán de entrega. Si el cliente no
ha suscrito el contrato de mantenimiento específi co, la reparación
o la sustitución nunca se realizará en los locales del cliente.
El material queda sujeto a la garantía legal contra las consecuencias
de los defectos o vicios ocultos de la cosa vendida de acuerdo con
los artículos 1484 y siguientes del Código Civil.
B
Quedan excluidos de la garantía:
• las averías o disfunciones que sean consecuencia de la falta de
cumplimiento de las normas de instalación y de utilización, de
una causa externa al material (rayo, incendio, golpe, aguas,...),
de modifi caciones del material efectuadas sin el consentimiento
escrito de SAGEM Communication Austria GmbH, de un fallo
en el mantenimiento habitual, tal y como aparece descrito en la
documentación entregada junto con el material, en la vigilancia o
en los cuidados del material, de malas condiciones del entorno del
material (en particular aquéllas ligadas a condiciones de tempera-
tura e higrometría, tanto para el material, como para los consumi-
bles), o incluso de una reparación o un mantenimiento realizado
por personal no autorizado por SAGEM Communication Austria
GmbH;
• el desgaste normal del material así como el desgaste de sus acce-
sorios;
• los deterioros por consecuencia de un embalaje insufi ciente y/o
de un mal acondicionamiento del material reexpedido a SAGEM
Communication Austria GmbH;
• el suministro de nuevas versiones del software;
• las intervenciones sobre un material o las modifi caciones o aña-
didos al software sin el consentimiento de SAGEM Communica-
tion Austria GmbH;
• las disfunciones no imputables al equipamiento o al software
instalados en los terminales para acceder a los servicios ofrecidos
por el equipamiento;
• los problemas de comunicación ligados a un entorno desfavora-
ble y en particular.
- los problemas ligados al acceso y/o la conexión a Internet, tales
como las interrupciones de las redes de acceso, fallo de la línea del
abonado, o de su destinatario,
- los defectos de transmisión (mala cobertura de emplazamientos
geográfi cos por los emisores radioeléctricos, interferencias, zonas
oscuras, fallos o mala calidad de las líneas telefónicas...),
- los defectos propios de la red local (cableado, servidor de fi che-
ros, terminales) y/o los defectos de la red de transmisión.
o los trabajos de revisión general (tal y como aparecen indicados
en las instrucciones de uso que se adjuntan al material) así como
las disfunciones que sean consecuencia de la inejecución de los
trabajos de revisión general, debiendo precisar que el coste de estos
trabajos es en todo caso por cuenta del cliente.
C
En los casos previstos anteriormente en el párrafo B, así como
después de la expiración del período de garantía, el cliente pedirá
a SAGEM Communication Austria GmbH un presupuesto que
el cliente deberá aceptar antes de cualquier reenvío de material
al Servicio posventa de SAGEM Communication Austria GmbH
Los gastos de reparación y los portes (ida y vuelta) serán facturados
al cliente.
Estas disposiciones son válidas en defecto de acuerdo particular
por escrito suscrito con el cliente y son aplicables en España. Si
alguna de estas disposiciones se revelara contraria a alguna norma
imperativa del ordenamiento jurídico español de la que pudieran
benefi ciarse los consumidores en virtud de la legislación española,
dicha disposición no sería aplicable, continuando sin embargo
válidas todas las demás disposiciones.
Este fax sólo es compatible con los carretes de tinta PHILIPS. La
garantía PHILIPS no cubre los daños que puedan ser causados en
su fax por el uso de otros carretes de tinta.
Anexo Anexo
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