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Preguntas más frecuentes
A continuación se describen algunas de las situaciones que pueden surgir durante
el uso de su ordenador. En esta sección, se ofrecen respuestas y soluciones
sencillas para cada una de estas situaciones.
Pulso el interruptor de encendido, pero el ordenador no se enciende
ni se inicia el sistema.
Compruebe el indicador de encendido:
•
Si no se enciende, el ordenador no está recibiendo corriente. Compruebe lo
siguiente:
•
Si está utilizando la batería como fuente de alimentación, es posible que
el nivel de carga sea demasiado bajo para encender el equipo. Conecte el
adaptador de CA para recargar la batería.
•
Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado al ordenador y
a la toma de corriente.
•
Si está iluminado, compruebe lo siguiente:
•
Si el indicador de modo de espera está encendido, el ordenador está en
modo de espera. Pulse el botón de encendido para continuar.
•
¿Hay algún disquete que no sea de arranque (que no sea de sistema) en la
unidad de disquete? Extráigalo o cámbielo por un disquete de sistema y
pulse Ctrl-Alt-Supr para reiniciar el sistema.
Los archivos del sistema operativo podrían haberse dañado o perdido. Inserte el
disco de inicio que creó durante la instalación de Windows en la unidad de
disquete y pulse Ctrl-Alt-Supr para reiniciar el sistema. Esta operación
diagnosticará el sistema y realizará los arreglos necesarios.
No aparece nada en la pantalla.
El sistema de administración de energía del ordenador apaga automáticamente la
pantalla para ahorrar energía. Pulse cualquier tecla para volver a encender la
pantalla.
Si al pulsar una tecla sigue sin encenderse, podría deberse a una de estas dos
razones:
•
El nivel de brillo podría estar demasiado bajo. Pulse Fn- ← y Fn-→ para
ajustar el nivel de brillo.
•
Podría estar definido como dispositivo de visualización un monitor externo.
Pulse la tecla de acceso directo Fn-F3 para que el ordenador utilice su propia
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