Si Aún Necesita Ayuda Adicional; Antes De Llamar - Toshiba Satellite 1620CDS Manual Del Usuario

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Si algo va mal
Si aún necesita ayuda adicional
Lea las guías del usuario.
Es muy difícil proporcionar una serie de pasos infalibles que
pueda seguir cada vez que experimente un problema con el
ordenador. Su capacidad de solucionar problemas mejorará a
medida que aprenda cómo funcionan conjuntamente el
ordenador y el software.
Familiarícese con todas las guías del usuario suministradas
con su ordenador, así como con los manuales proporcionados
con los programas y los dispositivos que haya adquirido.
Su establecimiento habitual de informática y las librerías
disponen de libros que puede utilizar para complementar la
información de los manuales.
Si la solución de un problema le está llevando demasiado
tiempo, tómese un descanso.
Si está tradando en intentar resolver un problema, es probable
que se sienta frustrado. Déjelo y tómese un buen descanso. A
menudo, encontrará una nueva solución a un problema con
sólo olvidarse de él durante un rato.
Si aún necesita ayuda adicional
Si ha seguido las recomendaciones de este capítulo y sigue
teniendo problemas, puede que precise un servicio técnico
adicional. Esta sección contiene los pasos que hay que seguir para
solicitar ayuda.

Antes de llamar

Debido a que algunos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con el programa que esté utilizando, es
importante investigar primero otras fuentes de asistencia.
Sección II: Referencia técnica