Servicios Y Garantía De Productos Epson - Epson PowerLite EMP-7850 Manual Del Usuario

Servicios y garantía de productos Epson
1. Garantía limitada de productos Epson
Los productos Epson tienen garantía contra defectos de fabricación y
materiales por operación de los mismos bajo condiciones de uso y manejo
normales indicados en este Manual del usuario, durante el período
especificado en la sección "Cobertura de Garantía Limitada", a partir de la
fecha de entrega al comprador por parte de Epson o de algún distribuidor
autorizado Epson (vea "Lista de subsidiarias y oficinas Epson en
Latinoamérica"), dentro del país en el que fue comprado.
Epson también garantiza que los consumibles (cartuchos de tinta, tóner,
baterías) incluidos con el producto se comportarán de acuerdo con las
especificaciones de uso siempre que se utilicen antes de que expire la
garantía de los mismos.
2. Alcance de la garantía
Si Epson recibiera aviso de algún defecto durante el período de garantía,
podrá, discrecionalmente, reparar o substituir el producto defectuoso sin
costo para el cliente. En el caso de sustitución, el equipo sustituido pasará
a propiedad de Epson. El equipo sustituto podrá ser nuevo o previamente
reparado de acuerdo con los estándares de calidad de Epson y gozará
con el remanente de la garantía del producto originalmente adquirido.
La presente garantía no incluye compensación o indemnización alguna
originada por las fallas de funcionamiento del producto Epson. En
cualquier caso la responsabilidad máxima de Epson para con el cliente
quedará limitada al precio de compra pagado a Epson o al canal de venta
autorizado.
Epson no proporciona ninguna garantía al software no fabricado por
Epson aún cuando se entregue con los productos Epson. El software
podrá ser garantizado por el fabricante del mismo, tal y como se mencione
en la documentación que lo acompañe.
3. Limitaciones y exclusiones
La garantía no será aplicable en los siguientes casos:
3.1 Cuando los números de serie hayan sido retirados o alterados.
3.2 Cuando el producto Epson haya sufrido mal uso, modificaciones no
autorizadas, funcionamiento o almacenamiento que se aparte de
las especificaciones ambientales del producto.
3.3 Cuando el daño se deba al uso de suministros o consumibles que
hayan sido rellenados o reentintados, así como daños causados
por el uso de papeles inapropiados para las especificaciones del
equipo.
3.4 Daños por desplazamiento inadecuado del equipo (empaque,
instalación, mantenimiento, transporte).
3.5 Daños causados por desastres naturales o provocados (incendios,
inundaciones, rayos, terremotos, etc.), fluctuaciones de la corriente
eléctrica, interacción con productos de otras marcas.
3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o
parcialmente, o sufrió algún intento de reparación fuera de los
Centros Autorizados de Servicio Epson.
3.7 Derrames de sustancias sobre el producto.
3.8 Piezas plásticas exteriores rayadas o maltratadas.
3.9 Daños ocasionados por pruebas, instalación, mantenimiento o
ajustes inapropiados.
La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas, charolas) ni el
reabastecimiento de suministros y consumibles (cartuchos de tinta, tóner,
cintas entintadas, baterías, cilindros fotosensibles, perillas, cabezales de
impresión, lámparas), los cuales, por su naturaleza, deben ser adquiridos
regularmente a través de los canales de venta autorizados.
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