Tabela de anomalias
As anomalias são, muitas vezes, simples de resolver. Antes de
chamar o serviço de assistência técnica, consulte a tabela e
procure resolver a anomalia.
Se alguma vez não obtiver o resultado desejado com um prato,
consulte o capítulo Testado para si no nosso estúdio de
cozinha. Aí poderá encontrar muitas sugestões e indicações
para cozinhar com o aparelho.
Uma anomalia, que fazer?
Mensagem de erro
O aparelho não funciona
O microondas não funciona.
Os alimentos aquecem mais lenta-
mente do que o habitual
O prato rotativo faz um barulho que
parece arranhar ou estar a roçar em
algo.
O funcionamento do microondas é
cancelado sem razão aparente.
Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso Serviço
de Assistência Técnica está à sua disposição. Encontramos
sempre uma solução adequada, também para evitar
deslocações desnecessárias do técnico.
Número E e número FD
Quando telefonar, indique o número de artigo (N.° E) e o
número de fabrico (N.° FD), para que possamos prestar um
serviço de qualidade. A placa de características onde constam
estas referências encontra-se à direita, quando abre a porta do
aparelho. Para que, em caso de necessidade, não tenha de
procurar durante muito tempo, pode inserir aqui os dados do
seu aparelho e o n.° de telefone do Serviço de Assistência
Técnica.
N.° E
Serviço de Assistência
O
Técnica
Tenha em atenção que, no caso de utilização incorrecta, a
deslocação do técnico do serviço de assistência não é
gratuita, mesmo durante o período de garantia.
Os dados para contacto com todos os países encontram-se no
índice dos Serviços Técnicos anexo.
Causa possível
A ficha não foi inserida na tomada.
Corte de corrente
Falha do fusível
Utilização incorrecta
A porta não foi bem fechada.
O temporizador não foi regulado.
Foi regulada uma potência de microondas
demasiado baixa.
Foi introduzida no aparelho uma quantidade
de alimentos superior ao normal.
Os alimentos estavam mais frios do que o
habitual.
Existe sujidade ou algum corpo estranho na
zona do accionamento do prato rotativo.
O microondas apresenta uma anomalia.
N.° FD
ã=
Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações só
podem ser efectuadas por técnicos especializados do serviço
de assistência técnica.
Algumas mensagens de erro podem ser resolvidas pelo
próprio utilizador.
Solução/ indicações
Ligue a ficha à tomada
Verifique se a luz da cozinha funciona.
Verifique na caixa de fusíveis se o fusível
correspondente ao aparelho está em boas
condições.
Desligue o fusível na caixa de fusíveis. Vol-
tar a ligar após aprox. 10 segundos.
Verifique se há restos de comida ou um
corpo estranho presos porta.
Regule o temporizador.
Seleccione uma potência de microondas
mais elevada.
Dobro da quantidade dobro do tempo.
Mexa os alimentos de vez em quando ou
vire-os.
Limpe o aro com rodas e a cavidade no
interior do aparelho.
Se este erro se repetir, contacte o Serviço
de Assistência Técnica.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
BR
0800 704 5446
BR Sao Paulo 11 2126-1950
PT
707 500 545
Confie na competência do fabricante. Terá assim a garantia
que a reparação é efectuada por técnicos especializados do
Serviço de Assistência Técnica, equipados com peças de
substituição originais para o seu electrodoméstico.
Este aparelho está em conformidade com as normas EN
55011 e CISPR 11. Trata-se de um produto pertencente ao
grupo 2, classe B.
O facto de pertencer ao grupo 2 significa que são utilizadas
microondas para aquecer os alimentos. A classe B significa
que o aparelho foi concebido para uso doméstico.
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