GARANTIE VON j5 create
j5 create gibt eine beschränkte zweijährige Garantie. Schäden aus natürlicher
Abnutzung fallen nicht unter die
Im Garantiefall muss der Nutzer den Kundendienst von j5 create per Telefon oder E-
Mail kontaktieren und den Defekt schildern. Vom Kundendienst erhält der Nutzer
eine Rücksendenummer (RMA).
Der Nutzer trägt die Kosten für den Versand zur Reparatur, j5 create trägt die Kosten
für den Rückversand zum Kunden.
Um eine Rücksendenummer zu erhalten, muss der Nutzer dem Kundendienst
folgende Dokumente vorlegen und Daten angeben:
(i)
eine Kopie der Originalrechnung, um die Garantieansprüche zu belegen
(ii)
die Produktseriennummer
(iii)
eine Beschreibung des Problems
(iv)
eine RMA-Nummer (Rücksendenummer)
(v)
Name, Adresse und Telefonnummer des Kunden
j5 create garantiert nicht für einen ununterbrochenen und fehlerfreien Betrieb des
Produkts. j5 create ist nicht haftbar für Schäden, die aus der Nichtbeachtung der
Anweisungen zur Verwendung des Produkts resultieren. Diese Garantie umfasst nicht:
(a) Verschleißteile, wenn der Schaden nicht auf Material- und Herstellungsfehler
zurückzuführen ist; (b) kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt
auf Schäden wie Kratzer, Dellen und
gebrochene Kunststoffteile an Anschlüssen; (c) Schäden, die aus der Verwendung
mit Produkten resultieren, die nicht von j5 create sind; (d) Schäden, die auf höhere
Gewalt (Naturkatastrophen, Überflutungen, Brände, Erdbeben, Blitzschlag, Tornados
usw.) zurückzuführen sind; (e) Schäden, die auf Missbrauch (Verluste, Unfälle,
Missbrauch, Fehlgebrauch und andere externe Ursachen) zurückzuführen sind; (f)
Schäden, die durch eine unerlaubten oder nicht von j5 create vorgesehenen Betrieb,
entstanden sind; (g) Schäden, die auf nicht zulässige Reparaturen (einschließlich
Aktualisierungen und Erweiterungen) zurückzuführen sind, oder die von Personen
durchgeführt wurden, die nicht von j5 create autorisiert oder keine autorisierten j5
create Reparaturfachbetriebe sind; (h) Produkte oder Teile, die ohne die schriftliche
Genehmigung von j5 create geändert wurden, um den Funktionsumfang zu ändern
und (i) Produkte, bei denen die j5 create-Seriennummer entfernt oder unkenntlich
gemacht wurde.
In einem solchen Fall berechnet j5 create für Sie die Kosten für Material und
Reparatur.
j5 create gibt diese Garantie anstatt anderer sonstiger ausdrücklicher oder
stillschweigender Garantien.
Garantie.