SINTOMAS
Incapaz de controlar la base ajustable
con mi dispositivo inteligente después
de cambiar la configuración de mi
modem o password.
Incapaz de corregir mi clave /
modo de nombre / cifrado de red.
Incapaz de usar mi red de hogar aun.
cuando la configuración esta correcta.
La App no funciona desde mí
dispositivo inteligente.
Incapaz de instalar la App en mi
dispositivo inteligente.
Incapaz de hacer funcionar mi nuevo
modem con mi dispositivo inteligente
para controlar mi base ajustable.
La configuración de la App tendrá que actualizarse para el cambio a
su red doméstica. Realice un restablecimiento de fábrica en el
módulo Wi-Fi pulsando el botón en el módulo hasta que el LED rojo
se enciende y luego soltar el botón. Ir a la configuración de la
red de nuevo, esta vez con la nueva configuración.
Realizar un restablecimiento de fábrica en el módulo Wi-Fi
pulsando el botón en el módulo hasta que el LED rojo se enciende y
luego soltar el botón. Ir a través de la configuración de la red de
Nuevo, esta vez con la configuración correcta.
• Asegúrese de que el modem es compatible con el modulo Wi-Fi
(examinar la pregunta "módems compatibles").
• El carácter "^" no debe ser utilizado en el nombre de red
(SSID) o contraseña de cifrado.
• La seguridad WEP no es compatible con el modulo Wi-Fi
seleccione otro tipo de seguridad compatible con el módulo Wi-Fi
(véase la pregunta "¿Qué módems son compatibles?").
Si la aplicación no encuentra un módulo Wi-Fi al cual conectarse, puede
puede estar en modo de demostración. Cierre la aplicación, conectar el
dispositivo inteligente para el módulo Wi-Fi en el menú de configuración
de Wi-Fi del dispositivo y comenzar la aplicación de nuevo.
• Asegúrese de que su conexión a Internet y sus restricciones /
ajustes en el dispositivo inteligente permite la descarga e
instalación de la App Store o Play Store.
• Asegúrese de utilizar un dispositivo compatible, que se encuentre
en la sección de dispositivos compatibles.
La configuración de la aplicación tendrá que actualizarse para el cambio
a su red doméstica. Realizar un restablecimiento de fábrica en el módulo
Wi-Fi pulsando el botón en el módulo hasta que el LED rojo se enciende
y luego soltar el botón. Ir a la configuración de la red de nuevo, esta vez
con la nueva configuración.
SERVICIO AL CLIENTE: 01-800-2125-502
Solución de Problemas
SOLUCION
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