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Tóner suelto
Descripción del defecto
El tóner se puede borrar de la página.
Posibles causas
El entorno de funcionamiento o los medios de impresión utilizados no cumplen con las especificaciones
de HP.
Solución de problemas y sugerencias
1.
Asegúrese de que se están cumpliendo las especificaciones de entorno para el dispositivo.
2.
Asegúrese de que el tipo y la calidad de los medios que está utilizando cumplen con las
especificaciones de HP.
3.
Asegúrese de que se ha definido correctamente el tipo y el tamaño del medio para la bandeja en
el panel de control.
4.
Asegúrese de que los medios están cargados correctamente y de que las guías de tamaño están
en contacto con los bordes de la pila de medios.
5.
Asegúrese de que el medio no tiene arrugas ni marcas derivadas de la manipulación y de que no
está impregnado de huellas visibles ni otras sustancias extrañas.
288 Capítulo 16 Solución de problemas
ESWW
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Solución de problemas
