Servicio de Asistencia Técnica (S.A.T.)
Resolución de Problemas
Las reparaciones o intervenciones efectuadas por personal no perteneciente al S.A.T. pueden originar
situaciones peligrosas.
Cualquier tipo de reparación o intervención deberá ser efectuada por el fabricante, personal
cualificado del S.A.T. Oficial o un agente autorizado.
Si detecta alguna anomalía en el horno, antes de contactar con el S.A.T., efectúe las siguientes
verificaciones:
1. Compruebe si el enchufe está conectado a la red, y si el horno tiene energía (conecte otro
electrodoméstico a ese enchufe y verifique si funciona).
2. Si la lámpara del horno se enciende pero los alimentos no se calientan, compruebe que la puerta
esté bien cerrada (si la puerta no cierra correctamente no se producirán microondas).
Sustitución del Cable de Alimentación
Si el cable de alimentación se encuentra dañado, éste debe ser sustituido por el fabricante, agentes
autorizados o técnicos cualificados del Servicio de Asistencia Técnica ya que se precisan herramientas
especiales.
NÚMERO DE SERIE DEL PRODUCTO. ¿Dónde está?
Antes de llamar a la Central de Servicios recuerde tomar nota del nombre del producto y del número de
serie (16 números que empiezan con el número 3) que puede encontrarse en la placa de características
situada en la parte izquierda del panel de control.
Esto evitará el coste y las visitas innecesarias de nuestros técnicos.
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