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Garantia limitada da HP
As informações a seguir resumem os dados da garantia para este produto.
Declaração da garantia limitada da HP
Produto
Scanner de
documento com
alimentação de folhas
HP Scanjet N6010
A. Extensão da garantia limitada
1.
A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente usuário final (Cliente), que cada produto
HP especificado anteriormente (Produto) não apresentará defeito de materiais e de
fabricação durante o período especificado anteriormente. O período da garantia
inicia na data da compra efetuada pelo cliente.
2.
Para cada produto de software, a garantia limitada da HP aplica-se somente a falhas
de execução das instruções de programação. A HP não garante que a operação de
qualquer produto HP será ininterrupta ou livre de erros.
3.
A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos que surgem como resultado
de uso normal de um produto e não cobre qualquer outro problema, inclusive os
que surgem como resultado de:
a.
Uso, manutenção, armazenagem, manuseio ou modificação incorreta;
b.
Software, mídia, peças, acessórios, suprimentos, adaptadores ou fontes de
energia não fornecidos ou suportados pela HP ou
c.
Operação ou outras condições fora das especificações do produto.
4.
Se a HP receber uma notificação de defeito em um produto durante o período de
garantia limitada aplicável, a HP tem a opção de substituir ou consertar o produto
com defeito.
5.
No caso de a HP não poder reparar ou substituir o produto com defeito, que está
coberto pela garantia limitada da HP, a HP poderá, dentro de um tempo razoável
após a notificação do defeito, fornecer outro produto similar em desempenho ou
devolver o preço dividido da compra com base no uso e em outros fatores.
6.
A HP não terá nenhuma obrigação de substituir, consertar ou reembolsar até que
o cliente devolva o produto com defeito à HP e forneça uma prova válida da compra.
7.
Qualquer produto de reposição poderá ser novo ou usado mas em estado novo,
desde que a sua funcionalidade seja no mínimo igual a do produto substituído.
8.
Um produto pode conter peças recondicionadas, componentes ou materiais
equivalentes a novos em desempenho.
9.
A garantia limitada da HP é válida em qualquer país/região ou localidade onde a
HP tenha a presença de suporte para o produto e onde comercialize o produto. O
nível do serviço de garantia recebido pode variar de acordo com padrões locais.
Serviços atualizados da garantia, como troca no próximo dia, serviços pelo site e
proteção acidental, podem ser adquiridos da HP.
Guia de Suporte e Instalação
Duração da garantia limitada
1 ano
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