8. Garantia
O climatizador Resfri Ar possui garantia contra eventuais defeitos de
material ou de fabricação pelo período de um ano (doze meses), com
exceção da bomba de água que possui 6 meses de garantia, a contar da
data de emissão do certificado.
A Resfri Ar Climatizadores compromete-se a reparar ou substituir
gratuitamente os componentes que sejam reconhecidos como
defeituosos pelo nosso departamento técnico, desde que estejam
dentro do prazo da garantia.
Caso seu equipamento apresente algum defeito dentro do prazo da
garantia procure imediatamente um de nossos distribuidores para
reparar o problema.
Se o defeito não puder ser reparado em nosso distribuidor, o
equipamento deverá ser retirado do veículo e enviado ao setor
técnico da Resfri Ar, o qual substituirá somente o(s) componente(s)
defeituoso(s). Após reparado e testado o equipamento retornará ao
distribuidor que o reinstalará em seu veículo.
Em hipótese alguma a Resfri Ar fará a troca do equipamento por um
novo, apenas por causa de um componente defeituoso.
Esta garantia não cobre os seguintes itens:
a) Danos causados por acidentes
b) Itens plásticos
- tampa superior
- painel principal
- moldura de acabamento
- base
c) Chicotes elétricos ou de abastecimento cortados ou danificados
d) Microprocessador com qualquer sinal de violação ou que for utilizado
em outra marca de climatizador
e) Motores com hélice quebrada ou desgaste natural das escovas
f) Filtro de ar entupido por sujeira ou poeira
g) Todo e qualquer componente em que a etiqueta com a data de
fabricação/montagem esteja violada
h) Emprego de peças não originais Resfri Ar e manutenção em oficinas
ou técnicos não autorizados
i) Bateria para o controle remoto
j) Aplicação off road
Os componentes não cobertos pela garantia poderão ser consertados
pela Resfri Ar, mediante autorização do cliente e este pagará pelos
custos de reparos e frete de ida e volta do produto.
Qualquer dúvida ligue grátis para: 0800 701 1880.
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