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●
Pida al remitente que envíe de nuevo el fax.
●
Compruebe que el cable de teléfono del producto esté enchufado a la toma de teléfono de la pared.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de teléfono.
●
Compruebe que tanto la línea como la toma de teléfono de la pared están activas conectando un
teléfono y comprobando si hay tono de marcado.
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Compruebe que el cable de teléfono está conectado al puerto "línea" del producto.
●
Compruebe la línea de teléfono realizando una prueba de fax desde el panel de control.
●
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
ljcolorm276series
Aparece el mensaje Error comunicación.
●
Pida al remitente que repita el envío del fax o que lo envíe en otro momento cuando las condiciones de
la línea hayan mejorado.
●
Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono y, a
continuación, intente realizar una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de
otra línea de teléfono.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Establezca la opción
Rápida
(V.34).
a.
En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b.
Abra el menú
c.
Abra el menú
d.
Abra el menú
e.
Seleccione la configuración correcta.
●
Desactive la función
NOTA:
a.
En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b.
Abra el menú Servicio.
c.
Abra el menú
d.
Abra el menú
e.
Seleccione la configuración Desactivado.
●
Imprima el informe
número de fax específico.
ESWW
o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Velocidad de fax
Configurar
fax.
Config.
avanzada.
Velocidad de
fax.
Correcc. errores
Desactivar la función
Correcc. errores
Servicio de
fax.
Correcc.
errores.
Reg. actividad fax
en el ajuste
Lenta (V.29)
para evitar la corrección automática de errores.
puede reducir la calidad de las imágenes.
desde el panel de control para ver si el error se produce con un
www.hp.com/support/
o
Media
(V.17), o desactive el ajuste
Resolver problemas de fax 123
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Solución de problemas
